企业通过直接与客户进行互动(通常通过网络),实现全方位地为客户交互服务和收集客户信息,形成与多种客户交流的渠道。以上描述的是CRM应用系统中的()。A
答案:2 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-01-26 21:43
- 提问者网友:树红树绿
- 2021-01-26 17:50
1.[单选题]企业通过直接与客户进行互动(通常通过网络),实现全方位地为客户交互服务和收集客户信息,形成与多种客户交流的渠道。以上描述的是CRM应用系统中的( )。A.运营型CRM B.分析型CRM C.协作型CRM D.反应型CRMABCD
最佳答案
- 五星知识达人网友:怀裏藏嬌
- 2021-01-26 18:05
参考答案:C 参考解析:协作型CRM是指企业直接与客户互动(通常通过网络)的一种状态,它能实现全方位地为客户交互服务和收集客户信息,形成与多种客户交流的渠道。23C协作型CRM是指企业直接与客户互动(通常通过网络)的一种状态,它能实现全方位地为客户交互服务和收集客户信息,形成与多种客户交流的渠道。
全部回答
- 1楼网友:鸽屿
- 2021-01-26 18:17
感谢回答,我学习了
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