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Windows 7 win32k.sys 蓝屏怎么解决

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解决时间 2021-04-30 22:04
Windows 7 win32k.sys 蓝屏怎么解决
最佳答案
电脑中毒后开机蓝屏,提示Win32k.sys错误,安全模式下也如此。在PE杀毒后,故障依然。因此一般都是选择重装系统。今天刚好有空,于是尝试手工修复系统。

先到WinPE下杀毒,然后搜索系统盘的win32k.sys,有两个,一个在windows\system32文件夹下,一个在win\system32\dllcache,将它们改名,重启后仍然蓝屏,但提示是未知硬件错误,再用windows\system32\dllcache的win32k.sys替换windows\system32,重启后系统可以启动。


再重启到安全模式,用SystemRepairEngineer软件发现有Explorer.exe和两个隐藏的启动项,用SystemRepairEngineer删除后,隐藏的启动项又重现,不管它,继续在“服务”中清除可疑服务和驱动。


再用wsyscheck软件发现有两个Explorer.exe进程,指向不同位置,而且有很多线程插入(其它关键进程也如此)。用禁止线程重生后,到system32文件夹下删除线程插入的dll文件本体(有些找不到的),然后卸载模块,由于模块实在太多,删得烦,一气之下卸掉并删除那两个Explorer.exe,之后卸载其它系统进程的病毒模块。于是系统进程就“干净”了!


再重启安全模式,没有桌面图标,只有桌面背景。打开任务管理器,新建explorer.exe进程,提示说“找不到explorer.exe”,用任务管理器的“浏览”查找windows下真的没有explorer.exe,原来wsyscheck软件真的kill掉了,嘿嘿!


从别的电脑拷贝一个explorer.exe过来,重启仍然没有桌面图标,在任务管理器新建explorer.exe,仍然提示“找不到explorer.exe”,奇怪了,难道是“映象劫持”了,于是在任务管理器中新建个regedit.exe打开注册表,找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\ImageFileExecutionOptions,果然发现有个Explorer.exe项,删除它。新建explorer.exe进程,桌面图标出来了,呵呵!再用autoruns软件删除其它“映象劫持”(保留第一项,那是系统的)。


重启到正常模式,OK!最后修复杀毒软件,并全盘杀毒。

全部回答

按照微软知识库,目前Win7尚未出现因自身问题导致的Win32k.sys蓝屏。

最可能的原因有二:

1、不兼容的驱动程序

2、内存硬件故障

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