想把在手机上用旺旺和卖家的聊天记录作为退货依据,不知该如何把记录搞下来,沾在电脑上

在电脑上和他的聊天记录找不到了,这是怎么回事,只剩下手机上的信息,他答应给我换货,可是等我寄过去后,打他电话也不接,只有投诉他了.别无他法,可是记录在手机上,我保留了给他发货的凭证,哪位过来人能帮忙吗.

聊天记录的位置system—tencent—QQ别的靠你了

你投诉他好了，把手机上的聊天记录传到网上，存下来做凭证。只要你有证据的投诉，淘宝会很快受理的。