在小米官网买手机 怎么退货
答案:5 悬赏:40 手机版
解决时间 2021-02-23 18:35
- 提问者网友:蓝琪梦莎
- 2021-02-22 20:45
在小米官网买手机 怎么退货
最佳答案
- 五星知识达人网友:洎扰庸人
- 2021-02-22 21:02
1、进入官网。打开“我的订单”,然后在你购买的东西后面有一个”申请售后“,你再点开它。
2、然后就会出现这个界面,然后点击退货。
3、点开之后,你会看到你需要按照要求来填写退货信息就可以了,如果碰到问题可以拨打客服电话400-100-5678协助您解决问题。
拓展资料
小米退货政策及流程:
1、 自营线上渠道购买—小米商城、天猫旗舰店等。
1) 7日无理由退货
小米向您承诺:7日内,产品完好,无损坏,包装配件齐全,可以无理由退货。
2) 7日质量问题退货
小米向您承诺:7日内,如产品出现功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题,我们将免费为您退货。
3) 申请退货流程
小米商城(网页、手机APP)等。
小米手机、平板产品如需申请退货,请在 [我的订单-申请服务] 或拨打400-100-5678申请退货。
小米天猫旗舰店
小米手机、平板产品如需申请退货,请在天猫系统中申请退货。
参考资料:小米官网《小米手机及平板产品退换修政策》
2、然后就会出现这个界面,然后点击退货。
3、点开之后,你会看到你需要按照要求来填写退货信息就可以了,如果碰到问题可以拨打客服电话400-100-5678协助您解决问题。
拓展资料
小米退货政策及流程:
1、 自营线上渠道购买—小米商城、天猫旗舰店等。
1) 7日无理由退货
小米向您承诺:7日内,产品完好,无损坏,包装配件齐全,可以无理由退货。
2) 7日质量问题退货
小米向您承诺:7日内,如产品出现功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题,我们将免费为您退货。
3) 申请退货流程
小米商城(网页、手机APP)等。
小米手机、平板产品如需申请退货,请在 [我的订单-申请服务] 或拨打400-100-5678申请退货。
小米天猫旗舰店
小米手机、平板产品如需申请退货,请在天猫系统中申请退货。
参考资料:小米官网《小米手机及平板产品退换修政策》
全部回答
- 1楼网友:时间的尘埃
- 2021-02-22 23:51
- 2楼网友:动情书生
- 2021-02-22 23:03
- 3楼网友:何以畏孤独
- 2021-02-22 21:37
一、首先,进入小米官网,找到个人中心,图中方框处。
二、点击进入后,进入我的订单,查找订单,然后点击申请售后。
三、选择退货。
四、选中需要退货的商品,填写手机存在的问题,详细描述一下。
五、提交售后服务单之后,小米服务人员会在12小时与你确认问题,可选择把手机邮寄回北京进行检修,确认问题以后即可退货。最高快递费可保修15元。
- 4楼网友:撞了怀
- 2021-02-22 21:13
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