联通网上营业厅缴费不成功，网银却扣钱，怎么办？

联通网上营业厅缴费不成功，网银却扣钱，怎么办？

联通网上营业厅缴费不成功，网银却扣钱之后的做法：
　　一、登录网上银行确认是否扣钱或者是否已经退款。
　　1、登录银行官方网站，点击网银登录；
　　2、输入正确的用户名和密码登录，点击我的账户，找到需要查询的银行账户，点击余额即可查询到余额；
　　3、选择交易明细，输入查询的时间即可看到相应的交易详情。
　　二、如果扣钱了，建议根据联通网上营业厅缴费记录则需联通客服，确认是否缴费成功，缴费的时候一般会有延迟。
　　三、如果没有可以联系银行退款，一般是银行系统问题，是可以退款的。

去附近的联通店里咨询一下阿……

打10010问下

您好，这样的情况可以赶紧拨打10010反映，查询有无充值记录，如果没有记录并且银行扣款了，那需要拨打银行电话说一下，让他们系统知道有这样一件事情，客户第一时间反映了，然后让联通客服也记录，并且条件允许的话，通过新浪微博反映给@中国联通客服和@中国联通网上营业厅，微博是有值班人员的，可以快速处理此事。希望能帮到您，谢谢。