怎样销售汽车
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解决时间 2021-01-02 23:32
- 提问者网友:记得曾经
- 2021-01-02 00:28
怎样销售汽车
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- 五星知识达人网友:冷風如刀
- 2021-01-02 00:43
问题一:做汽车销售工资怎么样? 汽车销售有两种 一种是4s店的销售另一种为经销商或代理商销售如果4s店的销售的话进口的豪华车品牌 工资在5000左右 一辆车提成在1-3个点 升职另算进口高级品牌如 宝马奔驰的话工资在4000左右 提成在 半个点 即0.5 %升职另算进口一般品牌 如日本车……工资3000左右 提成在两个点左右升职另算有的进口4s点 工资在2000左右 提成不按车提 按业绩考核定……升职另算国产车 工资在1000-3000之间 提成 不定 (5%—11%)因为那存在 厂商和经销商的返点如果做经销商销售和代理商销售 则看你的返点即能力了…… 现在汽车销售的价格比较透明化 汽车市场还是比较 火爆的 但 销售还得看个人销售能力 由于价格 比较透明 逐年各个汽车公司 都在降价 那么 提成就不会太高 如果努力工作 不停晋升 到经理一级 有可能从每部车16%起……但需要时间 在汽车销售中存在保险装潢等 ……合作 的暴利 商业 所以 提成 很大一部分从中想到办法 或获得关系应该 会好点……问题二:怎样去销售卖汽车 我觉得我可以写一个《如何快速销售》的系列了,今天上班突发的灵感,成熟不成熟的看个热闹吧。起因源自今天上班路上,偶然瞥见一家卖车的门店关门,天生爱操心的我于是想为什么经营不下去了?怎么能很快的卖掉汽车呢?于是就有了下面的灵感。我不是傻乎乎坐在店里等顾客上门的那种人,从上篇《如何快速的楼盘销售》中也能看出来,于是这次用的依然是非常规方法。这两年的婚庆市场很火,而且婚庆公司为了赚钱,新添了一大堆乱七八糟的规矩。我不知道“男方买房女方买车”是不是他们整出来的,不过今天要利用这条不成文但大家都默认接受了的规矩。(我们当地有这么一说,其它地区有没有不清楚,不考证了)婚庆市场的火爆证明他们的准客户的量一定能满足他们的生存空间,而婚庆市场的各种利益集团的数量却比汽车销售公司要大的多。他们的准客户们,通过“男方买房女方买车”这条规则的转化,会有一部分成为汽车销售公司的准客户。那么我们只需把本需给销售业务员的利润分给他们,让他们帮忙推销就好了。可行性涉及到两个问题需要考证:1.筹备婚礼的一般是男方,而买车的是女方,如何在女方买车之前联系上女方。卡片的一个解决办法:现在婚礼订桌搞的饭店很火,要想定个好日子需要提前大半年定桌,交给饭店来搞定,这个时间想必足够联系到没买车的女方吧。于是又引申出第二个问题。2.饭店的态度,饭店的那些服务员不同于业务,他们没有销售经验,而且对于不属于自己经营范围的”私活“感不感兴趣又是另一回事。卡片的一个解决办法:与饭店相关利益集团还有一个:婚庆公司。婚庆公司的业务能力应该是不容置疑的,不然他怎麽活下来的?他们对于”私活“这种事早就习以为常了,一个婚庆公司如果不接”私活“是根本不赚钱的。于是我觉得只需要我们直接联系婚庆公司,把这些事交给婚庆公司去办,利润也分给婚庆公司,至于他与饭店如何分配及如何推广宣传就发挥他们的能动性吧,买车一辆车的利润不低,尤其是和大饭店合作。 我的分析就到这打住,我不是做汽车销售的,甚至也不算做业务的,更多细节问题留给有心人吧。我写的文章值多少钱呢?还是那句话,没悟性的五毛都不如还浪费了您的时间,有心的朋友或许能帮您一点小忙问题三:如何成为汽车销售人员? 1、所有的销售员都必须具备语言表达能力强,口齿伶俐,供警,反应速度快;
2、汽车专业知识丰富,要求本品牌知识和竞争对手品牌知识,熟知各方优缺点;
3、必须具备良好的市场敏锐的触觉,有品牌活动的策划能力;
4、能细分汽车市场,对顾客群作整体分析;
5、能从宏观方面和近公司范围的顾客的购买能力和购买意向统筹分析;
6、在向顾客介绍产品时,应突出本产品的优点,但同样要向顾客讲述本产品的不足,不能欺压消费者,应热心解答顾客的一切问题,全心为顾客服务,以情动人。同时,顾客在你介绍自己产品的时候,也有购买竞争对手产品的意向时,你应该将竞争对手的产品缺点如数家珍地向顾客排出,也打断顾客购买竞争对手产品的决心。
7、了解动态汽车市场。
做到了上述列举的方面,你就可以成为一名优秀的汽车销售员了。我相信你一定能做到!问题四:怎样才能做好一个汽车销售顾问 1、“想”,即销售员应该具备一定的策划能力。
多数厂家的驻外销售员是在指定的区域市场开展销售工作。厂家给销售员设定一个销售任务,提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源,该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客户管理、投诉处理等基础性工作都要销售员亲力亲为。要做好这一切,确保所负责的区域市场销售持续健康发展,首先,销售员必须对其所负责的区域市场有一个整体的市场规划,包括阶段性销售目标、销售网络如何布局、选择什么样的经销商、以什么样的产品和价格组合切入、采取什么样的促销方式等;其次,销售员在开发经销商和管理经销商过程中,经常会碰到很多问题,如经销商抱怨产品价格过高、要求做区域总代理、要求厂家垫底资金、控制厂家的发展、质量事故等,销售员要处理好这些问题,必须运用一些策略,而这些策略,就需要销售员精心地策划;再次,销售员还应该充当经销商的顾问与帮手,发现经销商在发展过程中的机会与问题、对经销商的发展提供指导、帮助经销商策划促销活动和公关活动等。只有区域销售员是一个策划高手,才有可能使所负责的市场销售业绩更快更稳健地增长;只有区域销售员帮助所负责的经销商出谋划策,才能赢得经销商的信赖与认可,才能充分利用和发挥经销商的分销功能,确保销售网络的健康与稳定。
2、“听”,即销售员应该具备倾听的能力。
在开发经销商的过程中,很多销售员不管经销商愿不愿意听,上门就叽哩呱啦:自己的产品是多么多么好,自己的产品功能是多么多么齐全,自己的公司是多么多么优秀,经销商代理销售这种产品能带来多么多么丰厚的利益。不妨注意一下,以这种方式推销产品的销售员,大部分都是无功而返。实际上,不管是开发经销商还是处理客户投诉,倾听比说更重要。为什么呢?一是倾听可以使你弄清对方的性格、爱好与兴趣;二是倾听可以使你了解对方到底在想什么、对方的真正意图是什么;三是倾听可以使对方感觉到你很尊重他、很重视他的想法,使他放开包袱与顾虑;四是当对方对厂家有很多抱怨时,倾听可以使对方发泄,消除对方的怒气;五是倾听可以使你有充分的时间思考如何策略性地回复对方。销售员如何倾听呢?一是排除干扰、集中精力,以开放式的姿态、积极投入的方式倾听客户的陈述;二是听清全部内容,整理出关键点,听出对方话语中的感情色彩;三是重复听到的信息,快速记录关键词,提高倾听的记忆效果;四是以适宜的肢体语言回应,适当提问,适时保持沉默,使谈话进行下去。
3、“写”,即销售员应该具备撰写一般公文的能力。
很多营销主管可能都有这样的经历:经常有销售员以电话的方式向你汇报,这个竞争对手在搞促销,那个竞争对手在降价,请求你给予他政策上的支持。当你要他写一个书面报告时,销售员要么是不能按时将报告传回,要么就是写回来的报告层次不清,意图不明确。为什么会出现这种情况呢?因为很多销售员根本不会写报告或者写不好报告。如何提高销售员写的能力呢?一是销售主管在销售员汇报工作和要求政策支持时,尽可能地要求他们以书面的形式报告;二是针对销售员,聘请专业人士进行公文写作培训,或者购买有关书籍组织销售员学习;三是要求并且鼓励销售员多写一些销售体会方面的文章,并在企业内部刊物或一些专业性杂志上发表,对成功发表文章的给予适当的奖励。
4、“说”,即销售员应该具备一定的说服能力。
销售员是厂家的驻地代表,厂家的基本情况、产品特点、销售政策都是通过销售员向经销商传递的。销售员在与经销商沟通厂家政策时,有的经销商很快就明白并理解了厂家的意图,有的经销商对厂家的意图不了解或者了解但不理解,有的经销商对厂家很反感甚至断......余下全文>>问题五:如何做一个新手汽车销售员. ●正确的态度:
·自信(相信销售能带给别人好处)
·销售时的热忱
·乐观态度
·Open-Mindedness
·积极
·关心您的客户
·勤奋工作
·能被人接受(有人缘)
·诚恳
●产品及市场知识: ·满足客户需求的产品知识
·解决客户问题的产品知识及应用
·市场状况
·竞争产品
·销售区域的了解
●好的销售技巧
·基础销售技巧
·提升销售技巧
●自我驱策
·客户意愿迅速处理
·对刁难的客户,保持和蔼态度
·决不放松任何机会
·维持及扩大人际关系
·自动自发
·不断学习
●履行职务
·了解公司方针、销售目标
·做好销售计划
·记录销售报表
·遵循业务管理规定 销售的七个步骤
第一步骤称为销售准备。
第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中,掌握:接待、拜访客户的技巧。电话拜访客户的技巧。销售信函拜访的技巧。
第三个步骤是进入销售主题。掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,抓住进入销售主题的时机。
第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况,好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时,您透过询问能找到更多的资料,支持您说服您的客户。
第五个步骤是产品说明。
在这个步骤中,要掌握的:产品特性、优点、特殊利益;将特性转换客户利益技巧;产品说明的步骤及技巧。
第六个步骤是展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标。这个步骤中,需要掌握的:如何撰写展示词;展示演练的要点。
第七个步骤是缔结。与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最后的缔结外,您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。这个步骤中,需要掌握的:缔结的原则;缔结的时机;缔结的七个技巧分别是利益汇总法、“T”字法、前题条件法、成本价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七项的哀兵策略法。接近客户技巧前言:在开始工作之前,必须要了解市场,必须知道哪里可能有我们的潜在客户?了解潜在客户,他们的工作、爱好,他们经常出入的地方,他们的性格,他们的消费倾向,以及他们与人沟通的方式。
只有在至少五个客户,拿着你的名片走进展厅找你的时候,你才有资格正式开始汽车的销售生涯。
1、前三分钟当一个客户走进汽车展厅的时候,绝大多数的客户首先希望自己(注意,是自己,不需要销售顾问干预)可以先看一下展厅内的汽车。把握时机当客户的目光聚焦的不是汽车的时候,他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问;动作:他们拉开车门,要开车前盖,或者他们要开后盖等,这些都是信号,是需要销售顾问出动的信号。注意问题:以上这些行为提示我们,在客户刚走进车行的前三分钟还不是接近他们的时候,你可以打招呼、问候,并留下一些时间让他们自己先随便看看,或者留一个口信,您先看着,有问题我随时过来。初次沟通的要点——初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换 成熟的销售人员非常清楚,这是客户从陌生开始沟通的时候,一般不先说与车有关的事情。可以谈刚结束的车展,还可以谈任何让客户感觉舒服的,不那么直接的,不是以成交为导向的任何话题。比如,可以是与客户一起来的孩子,长的真高,多大了,比我侄子可高多了;也可以是客户开的车,或者客户开的车的车牌,您的车牌号码是特选的吧,等等。......余下全文>>问题六:汽车销售一个月工资怎么样 基本工资低,提成高,主要看你业务能力了。问题七:怎样做好一个汽车销售员? 个人5年汽车行业的总结,才能成为一个优秀的汽车销售顾问必须具备以下条件:
第一:
你必须热爱汽车汽车感兴趣。
会让你更好地了解汽车,对汽车的爱好,这是最重要的先决条件。这也是你的汽车销售行业奠定了基础。
第二:
自信和开朗的性格。
作为一个合格的汽车销售顾问的性格是非常重要的,不仅要性格外向的口才,善于交际,也是必不可少的。自信,当然,这种信心来自于?来自你的车。
我们帮助客户买一辆汽车,而不是向客户销售汽车。 à
纠正的,你想成为一个更好的汽车销售顾问,而不是销售人员!
这是非常重要的。顾问式销售就是用他们的专业和对产品的理解和客户的需求,帮助客户选择最适合自己的产品推荐给他,客户买到合适的车,你成功销售的车。因此,要达到一个双赢的局面,让顾客满意,你自然信任可以保持后关系营销。
真正的顾问式销售是卖你的车给客户,使他的钱,他还想说声谢谢。
实现共赢的金牌销售顾问。
专业知识。
有完全控制汽车周围的六个面的技能,下了车的内部结构的一部分,甚至板的厚度,轮胎205R1691V代表的所有关键功能的汽车,等等,因为你卖一辆车,你必须了解你的产品或客户问你什么时候,但你不能回答,当然,你失去信任,你不会找到一辆车。
第五:
竞争产品知识:
完全掌握了我们的产品竞争的产品模型,竞争产品,掌握的比较优势,我们的产品的缺点。知己知彼。
第六名:
司机技术熟练,熟悉当地交通:
想作为一个顶级销售顾问一定要熟悉驾驶,而且必须是在当地的汽车城熟悉的道路条件下,在收到客户的咨询电话,采取主动挑客户,只要有一种莫名的主动权,以获得较高的成绩。
个人形象:
必须携带名片,告诉任何人的头发,干净和体面的工作小时衬衫和西服。标准的礼仪和微笑在你的第一个形象,你可以增加客户对你的信任。
第八名:
真正顶尖的销售顾问,他从来没有被店单汽车行业内的朋友圈:。必须制定一个汽车行业的朋友圈,汽车行业的朋友和老客户转介经常会得到意想不到的结果。
第九名:
熟练八个销售流程:准备
销售 - 客户接待 - 需求分析 - 产品 - 试驾 - 报价成交 - 的付款和交付的车辆 - 访跟踪。其中最重要的是需要分析!这是整个的咨询销售过程中,如知道谁的车,商业或家庭使用,预算等,只有去为他的产品推荐给客户,了解客户的链接。
第十名:
额外的商业知识:
如保险,保险全面掌握各类保险,并声称条件熟练精品优势,落户上牌过程中,二手车商业银行按揭贷款利率的程序,这是一个合格的销售顾问必须是基础知识。掌握车辆业务的知识,不仅能提高您的工作效率,更重要的是让客户,以增加你的信任程度,开展关系营销的方法,如客户信任你,你可以把一个值800元防爆膜销售8000卖给他,你告诉他,原来的价格是10000。他也想谢谢你。
说到这儿可能就不会在这里是不够的。
短努力全面销售技巧和灵活的谈判技巧和客户分析的基础汽车业务。
只要努力一定会成功。
推荐书籍的乔吉拉德。...余下全文>>问题八:如何销售汽车?? 客户技巧把产品利益转化为客户利益专业销售人员的五个条件
●正确的态度:
·自信(相信销售能带给别人好处)
·销售时的热忱
·乐观态度
·Open-Mindedness
·积极
·关心您的客户
·勤奋工作
·能被人接受(有人缘)
·诚恳
●产品及市场知识:
·满足客户需求的产品知识
·解决客户问题的产品知识及应用
·市场状况
·竞争产品
·销售区域的了解
●好的销售技巧
·基础销售技巧
·提升销售技巧
●自我驱策
·客户意愿迅速处理
·对刁难的客户,保持和蔼态度
·决不放松任何机会
·维持及扩大人际关系
·自动自发
·不断学习
●履行职务
·了解公司方针、销售目标
·做好销售计划
·记录销售报表
·遵循业务管理规定 销售的七个步骤
第一步骤称为销售准备。
第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中,掌握:?接待、拜访客户的技巧。?电话拜访客户的技巧。?销售信函拜访的技巧。
第三个步骤是进入销售主题。掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,抓住进入销售主题的时机。
第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况,好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时,您透过询问能找到更多的资料,支持您说服您的客户。
第五个步骤是产品说明。
在这个步骤中,要掌握的:?产品特性、优点、特殊利益;?将特性转换客户利益技巧;?产品说明的步骤及技巧。
第六个步骤是展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标。这个步骤中,需要掌握的:?如何撰写展示词;?展示演练的要点。
第七个步骤是缔结。与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最后的缔结外,您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。这个步骤中,需要掌握的:?缔结的原则;?缔结的时机;?缔结的七个技巧分别是利益汇总法、“T”字法、前题条件法、成本价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七项的哀兵策略法。接近客户技巧前言:在开始工作之前,必须要了解市场,必须知道哪里可能有我们的潜在客户?了解潜在客户,他们的工作、爱好,他们经常出入的地方,他们的性格,他们的消费倾向,以及他们与人沟通的方式。问题九:现在做汽车销售怎么样? 我之前就是做汽车销售的,我做的是北京现代汽车。合资汽车销量比较好,相对好卖但是提成低,各种任务很多,基本上每个月都有几项完成不了的,像保险 装潢 按揭等等搞死人,很多时候卖了不少车还拿不到什么钱,任务没完成都被扣了。国产车销量低,但是提成好,任务低,基本上卖一辆就拿一辆钱,相对人轻松。但是去国产车4S店里面管理比较差。只从锻炼的角度来说去国产车4S店比较好点。问题十:汽车4s店销售怎么样 汽车销售顾问必备素质:要做好汽车销售,至少要做到“六懂”,即: 一 懂汽车 掌握构造、性能、性价比分析工具 二 懂市场 掌握行业背景市场大局与市场动态 三 懂营销 掌握和恰当地运用市场营销的精髓 四 懂销售 掌握销售流程销售话术与销售技巧 五 懂服务 掌握销售过程服务与售后服务方法 六 懂客户 掌握客户心态消费心理与决策方式 要把汽车销售做优秀,还需要“三有”,即: 一 有计划 遵循销售规律有计划扎实推进工作 二 有技巧 遵循客户心理针对性采取攻心战术 三 有恒心 遵循成功规律不断改进工作和提升 汽车销售顾问以形象好、收入高、发展潜力大而广受关注。有的人认为销售顾问一个月只拿几百元底薪,卖一台车才提成一两百元,觉得销售顾问职业没什么“钱途”;也有的人认为销售汽车根本不需要什么专业知识和技能,长得好会说话就能卖车。---这样的观念,是对汽车销售工作的极度误解!首先,关于从事汽车销售工作的收入,我们不能停留在一个月拿多少底薪,卖一台车提成几百元的层面上。如果抱着这个概念去卖车,是怎么样都不容易进入“高薪”阶层的。汽车消费是连带式的、终身的消费,客户买车不可能仅仅只要买一台裸车(法律也不允许),购车客户买车时都要涉及到金融、保险、装潢、精品、附件、保养等领域,在使用汽车的过程中还将产生其他需求,而这些领域的业务,在4S店内部都是可以单独获得提成的,前提是销售顾问除了卖车之外,还要掌握相关领域的销售技能。如果裸车销售提成只有100元/台,加上其他销售提成,卖一台车的提成总数做到500元以上,并不太成问题。很多月收入过万元的销售顾问,并不是一个月能销售超过100台车,而是其他工作做到位了,月销售量也就是15台左右。另外,从事汽车销售工作,不仅需要专业知识,还需要较高的综合素质。一般4S店招聘汽车销售员,都会要求应聘者应具备从业经验,或者要有专业背景。因为很简单,汽车销售顾问销售的是汽车和汽车相关产品、服务,汽车产品和服务具备很强的专业性(汽车是昂贵耐用消费品,不够专业怎么卖得出去?),汽车销售的流程、方法和技巧,与传统行业的销售方法存在本质上的差异,没有经历过专业的训练,4S店是肯定不敢让新人上岗的。而恰恰是这么需要培训的行业,95%的4S店 却不具备自行组织系统培训的能力。聘请专业培训机构实施培训的费用高达15000元/天,培训一周的成本高达10万元!如此高昂的培训成本,致使多数汽车企业不愿在培训上投入。一旦人员流失,培训投资就 送给他人了。因此,绝大多数人员进入4S店,因未能接受专业培训,而内部人员亦多不愿意教(因带新人可能威胁自身利益),三个月内没有业绩而不得不主动放弃。上述原因,导致了汽车销售人员流失率高,也给汽车销售行业造成了一些负面影响:如“是人都能卖汽车”、“汽车销售不需要培训”、“销售汽车不赚钱”、“干汽车销售没前途”等错误观念被广为流传。上述说法从质的层面上理解是没有错的,但从量的层面上就无法理解。这也是造成为什么有的人能做好,也的人被淘汰,有的人月收入过万,有的人生存不下去的本质原因。 因此,系统的、专业的学习和培训,对于做好汽车销售工作,是十分重要和关键的 今年7月中旬在湖南长沙会有期面授班,想要咨询可以我!!!
2、汽车专业知识丰富,要求本品牌知识和竞争对手品牌知识,熟知各方优缺点;
3、必须具备良好的市场敏锐的触觉,有品牌活动的策划能力;
4、能细分汽车市场,对顾客群作整体分析;
5、能从宏观方面和近公司范围的顾客的购买能力和购买意向统筹分析;
6、在向顾客介绍产品时,应突出本产品的优点,但同样要向顾客讲述本产品的不足,不能欺压消费者,应热心解答顾客的一切问题,全心为顾客服务,以情动人。同时,顾客在你介绍自己产品的时候,也有购买竞争对手产品的意向时,你应该将竞争对手的产品缺点如数家珍地向顾客排出,也打断顾客购买竞争对手产品的决心。
7、了解动态汽车市场。
做到了上述列举的方面,你就可以成为一名优秀的汽车销售员了。我相信你一定能做到!问题四:怎样才能做好一个汽车销售顾问 1、“想”,即销售员应该具备一定的策划能力。
多数厂家的驻外销售员是在指定的区域市场开展销售工作。厂家给销售员设定一个销售任务,提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源,该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客户管理、投诉处理等基础性工作都要销售员亲力亲为。要做好这一切,确保所负责的区域市场销售持续健康发展,首先,销售员必须对其所负责的区域市场有一个整体的市场规划,包括阶段性销售目标、销售网络如何布局、选择什么样的经销商、以什么样的产品和价格组合切入、采取什么样的促销方式等;其次,销售员在开发经销商和管理经销商过程中,经常会碰到很多问题,如经销商抱怨产品价格过高、要求做区域总代理、要求厂家垫底资金、控制厂家的发展、质量事故等,销售员要处理好这些问题,必须运用一些策略,而这些策略,就需要销售员精心地策划;再次,销售员还应该充当经销商的顾问与帮手,发现经销商在发展过程中的机会与问题、对经销商的发展提供指导、帮助经销商策划促销活动和公关活动等。只有区域销售员是一个策划高手,才有可能使所负责的市场销售业绩更快更稳健地增长;只有区域销售员帮助所负责的经销商出谋划策,才能赢得经销商的信赖与认可,才能充分利用和发挥经销商的分销功能,确保销售网络的健康与稳定。
2、“听”,即销售员应该具备倾听的能力。
在开发经销商的过程中,很多销售员不管经销商愿不愿意听,上门就叽哩呱啦:自己的产品是多么多么好,自己的产品功能是多么多么齐全,自己的公司是多么多么优秀,经销商代理销售这种产品能带来多么多么丰厚的利益。不妨注意一下,以这种方式推销产品的销售员,大部分都是无功而返。实际上,不管是开发经销商还是处理客户投诉,倾听比说更重要。为什么呢?一是倾听可以使你弄清对方的性格、爱好与兴趣;二是倾听可以使你了解对方到底在想什么、对方的真正意图是什么;三是倾听可以使对方感觉到你很尊重他、很重视他的想法,使他放开包袱与顾虑;四是当对方对厂家有很多抱怨时,倾听可以使对方发泄,消除对方的怒气;五是倾听可以使你有充分的时间思考如何策略性地回复对方。销售员如何倾听呢?一是排除干扰、集中精力,以开放式的姿态、积极投入的方式倾听客户的陈述;二是听清全部内容,整理出关键点,听出对方话语中的感情色彩;三是重复听到的信息,快速记录关键词,提高倾听的记忆效果;四是以适宜的肢体语言回应,适当提问,适时保持沉默,使谈话进行下去。
3、“写”,即销售员应该具备撰写一般公文的能力。
很多营销主管可能都有这样的经历:经常有销售员以电话的方式向你汇报,这个竞争对手在搞促销,那个竞争对手在降价,请求你给予他政策上的支持。当你要他写一个书面报告时,销售员要么是不能按时将报告传回,要么就是写回来的报告层次不清,意图不明确。为什么会出现这种情况呢?因为很多销售员根本不会写报告或者写不好报告。如何提高销售员写的能力呢?一是销售主管在销售员汇报工作和要求政策支持时,尽可能地要求他们以书面的形式报告;二是针对销售员,聘请专业人士进行公文写作培训,或者购买有关书籍组织销售员学习;三是要求并且鼓励销售员多写一些销售体会方面的文章,并在企业内部刊物或一些专业性杂志上发表,对成功发表文章的给予适当的奖励。
4、“说”,即销售员应该具备一定的说服能力。
销售员是厂家的驻地代表,厂家的基本情况、产品特点、销售政策都是通过销售员向经销商传递的。销售员在与经销商沟通厂家政策时,有的经销商很快就明白并理解了厂家的意图,有的经销商对厂家的意图不了解或者了解但不理解,有的经销商对厂家很反感甚至断......余下全文>>问题五:如何做一个新手汽车销售员. ●正确的态度:
·自信(相信销售能带给别人好处)
·销售时的热忱
·乐观态度
·Open-Mindedness
·积极
·关心您的客户
·勤奋工作
·能被人接受(有人缘)
·诚恳
●产品及市场知识: ·满足客户需求的产品知识
·解决客户问题的产品知识及应用
·市场状况
·竞争产品
·销售区域的了解
●好的销售技巧
·基础销售技巧
·提升销售技巧
●自我驱策
·客户意愿迅速处理
·对刁难的客户,保持和蔼态度
·决不放松任何机会
·维持及扩大人际关系
·自动自发
·不断学习
●履行职务
·了解公司方针、销售目标
·做好销售计划
·记录销售报表
·遵循业务管理规定 销售的七个步骤
第一步骤称为销售准备。
第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中,掌握:接待、拜访客户的技巧。电话拜访客户的技巧。销售信函拜访的技巧。
第三个步骤是进入销售主题。掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,抓住进入销售主题的时机。
第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况,好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时,您透过询问能找到更多的资料,支持您说服您的客户。
第五个步骤是产品说明。
在这个步骤中,要掌握的:产品特性、优点、特殊利益;将特性转换客户利益技巧;产品说明的步骤及技巧。
第六个步骤是展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标。这个步骤中,需要掌握的:如何撰写展示词;展示演练的要点。
第七个步骤是缔结。与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最后的缔结外,您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。这个步骤中,需要掌握的:缔结的原则;缔结的时机;缔结的七个技巧分别是利益汇总法、“T”字法、前题条件法、成本价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七项的哀兵策略法。接近客户技巧前言:在开始工作之前,必须要了解市场,必须知道哪里可能有我们的潜在客户?了解潜在客户,他们的工作、爱好,他们经常出入的地方,他们的性格,他们的消费倾向,以及他们与人沟通的方式。
只有在至少五个客户,拿着你的名片走进展厅找你的时候,你才有资格正式开始汽车的销售生涯。
1、前三分钟当一个客户走进汽车展厅的时候,绝大多数的客户首先希望自己(注意,是自己,不需要销售顾问干预)可以先看一下展厅内的汽车。把握时机当客户的目光聚焦的不是汽车的时候,他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问;动作:他们拉开车门,要开车前盖,或者他们要开后盖等,这些都是信号,是需要销售顾问出动的信号。注意问题:以上这些行为提示我们,在客户刚走进车行的前三分钟还不是接近他们的时候,你可以打招呼、问候,并留下一些时间让他们自己先随便看看,或者留一个口信,您先看着,有问题我随时过来。初次沟通的要点——初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换 成熟的销售人员非常清楚,这是客户从陌生开始沟通的时候,一般不先说与车有关的事情。可以谈刚结束的车展,还可以谈任何让客户感觉舒服的,不那么直接的,不是以成交为导向的任何话题。比如,可以是与客户一起来的孩子,长的真高,多大了,比我侄子可高多了;也可以是客户开的车,或者客户开的车的车牌,您的车牌号码是特选的吧,等等。......余下全文>>问题六:汽车销售一个月工资怎么样 基本工资低,提成高,主要看你业务能力了。问题七:怎样做好一个汽车销售员? 个人5年汽车行业的总结,才能成为一个优秀的汽车销售顾问必须具备以下条件:
第一:
你必须热爱汽车汽车感兴趣。
会让你更好地了解汽车,对汽车的爱好,这是最重要的先决条件。这也是你的汽车销售行业奠定了基础。
第二:
自信和开朗的性格。
作为一个合格的汽车销售顾问的性格是非常重要的,不仅要性格外向的口才,善于交际,也是必不可少的。自信,当然,这种信心来自于?来自你的车。
我们帮助客户买一辆汽车,而不是向客户销售汽车。 à
纠正的,你想成为一个更好的汽车销售顾问,而不是销售人员!
这是非常重要的。顾问式销售就是用他们的专业和对产品的理解和客户的需求,帮助客户选择最适合自己的产品推荐给他,客户买到合适的车,你成功销售的车。因此,要达到一个双赢的局面,让顾客满意,你自然信任可以保持后关系营销。
真正的顾问式销售是卖你的车给客户,使他的钱,他还想说声谢谢。
实现共赢的金牌销售顾问。
专业知识。
有完全控制汽车周围的六个面的技能,下了车的内部结构的一部分,甚至板的厚度,轮胎205R1691V代表的所有关键功能的汽车,等等,因为你卖一辆车,你必须了解你的产品或客户问你什么时候,但你不能回答,当然,你失去信任,你不会找到一辆车。
第五:
竞争产品知识:
完全掌握了我们的产品竞争的产品模型,竞争产品,掌握的比较优势,我们的产品的缺点。知己知彼。
第六名:
司机技术熟练,熟悉当地交通:
想作为一个顶级销售顾问一定要熟悉驾驶,而且必须是在当地的汽车城熟悉的道路条件下,在收到客户的咨询电话,采取主动挑客户,只要有一种莫名的主动权,以获得较高的成绩。
个人形象:
必须携带名片,告诉任何人的头发,干净和体面的工作小时衬衫和西服。标准的礼仪和微笑在你的第一个形象,你可以增加客户对你的信任。
第八名:
真正顶尖的销售顾问,他从来没有被店单汽车行业内的朋友圈:。必须制定一个汽车行业的朋友圈,汽车行业的朋友和老客户转介经常会得到意想不到的结果。
第九名:
熟练八个销售流程:准备
销售 - 客户接待 - 需求分析 - 产品 - 试驾 - 报价成交 - 的付款和交付的车辆 - 访跟踪。其中最重要的是需要分析!这是整个的咨询销售过程中,如知道谁的车,商业或家庭使用,预算等,只有去为他的产品推荐给客户,了解客户的链接。
第十名:
额外的商业知识:
如保险,保险全面掌握各类保险,并声称条件熟练精品优势,落户上牌过程中,二手车商业银行按揭贷款利率的程序,这是一个合格的销售顾问必须是基础知识。掌握车辆业务的知识,不仅能提高您的工作效率,更重要的是让客户,以增加你的信任程度,开展关系营销的方法,如客户信任你,你可以把一个值800元防爆膜销售8000卖给他,你告诉他,原来的价格是10000。他也想谢谢你。
说到这儿可能就不会在这里是不够的。
短努力全面销售技巧和灵活的谈判技巧和客户分析的基础汽车业务。
只要努力一定会成功。
推荐书籍的乔吉拉德。...余下全文>>问题八:如何销售汽车?? 客户技巧把产品利益转化为客户利益专业销售人员的五个条件
●正确的态度:
·自信(相信销售能带给别人好处)
·销售时的热忱
·乐观态度
·Open-Mindedness
·积极
·关心您的客户
·勤奋工作
·能被人接受(有人缘)
·诚恳
●产品及市场知识:
·满足客户需求的产品知识
·解决客户问题的产品知识及应用
·市场状况
·竞争产品
·销售区域的了解
●好的销售技巧
·基础销售技巧
·提升销售技巧
●自我驱策
·客户意愿迅速处理
·对刁难的客户,保持和蔼态度
·决不放松任何机会
·维持及扩大人际关系
·自动自发
·不断学习
●履行职务
·了解公司方针、销售目标
·做好销售计划
·记录销售报表
·遵循业务管理规定 销售的七个步骤
第一步骤称为销售准备。
第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中,掌握:?接待、拜访客户的技巧。?电话拜访客户的技巧。?销售信函拜访的技巧。
第三个步骤是进入销售主题。掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,抓住进入销售主题的时机。
第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况,好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时,您透过询问能找到更多的资料,支持您说服您的客户。
第五个步骤是产品说明。
在这个步骤中,要掌握的:?产品特性、优点、特殊利益;?将特性转换客户利益技巧;?产品说明的步骤及技巧。
第六个步骤是展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标。这个步骤中,需要掌握的:?如何撰写展示词;?展示演练的要点。
第七个步骤是缔结。与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最后的缔结外,您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。这个步骤中,需要掌握的:?缔结的原则;?缔结的时机;?缔结的七个技巧分别是利益汇总法、“T”字法、前题条件法、成本价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七项的哀兵策略法。接近客户技巧前言:在开始工作之前,必须要了解市场,必须知道哪里可能有我们的潜在客户?了解潜在客户,他们的工作、爱好,他们经常出入的地方,他们的性格,他们的消费倾向,以及他们与人沟通的方式。问题九:现在做汽车销售怎么样? 我之前就是做汽车销售的,我做的是北京现代汽车。合资汽车销量比较好,相对好卖但是提成低,各种任务很多,基本上每个月都有几项完成不了的,像保险 装潢 按揭等等搞死人,很多时候卖了不少车还拿不到什么钱,任务没完成都被扣了。国产车销量低,但是提成好,任务低,基本上卖一辆就拿一辆钱,相对人轻松。但是去国产车4S店里面管理比较差。只从锻炼的角度来说去国产车4S店比较好点。问题十:汽车4s店销售怎么样 汽车销售顾问必备素质:要做好汽车销售,至少要做到“六懂”,即: 一 懂汽车 掌握构造、性能、性价比分析工具 二 懂市场 掌握行业背景市场大局与市场动态 三 懂营销 掌握和恰当地运用市场营销的精髓 四 懂销售 掌握销售流程销售话术与销售技巧 五 懂服务 掌握销售过程服务与售后服务方法 六 懂客户 掌握客户心态消费心理与决策方式 要把汽车销售做优秀,还需要“三有”,即: 一 有计划 遵循销售规律有计划扎实推进工作 二 有技巧 遵循客户心理针对性采取攻心战术 三 有恒心 遵循成功规律不断改进工作和提升 汽车销售顾问以形象好、收入高、发展潜力大而广受关注。有的人认为销售顾问一个月只拿几百元底薪,卖一台车才提成一两百元,觉得销售顾问职业没什么“钱途”;也有的人认为销售汽车根本不需要什么专业知识和技能,长得好会说话就能卖车。---这样的观念,是对汽车销售工作的极度误解!首先,关于从事汽车销售工作的收入,我们不能停留在一个月拿多少底薪,卖一台车提成几百元的层面上。如果抱着这个概念去卖车,是怎么样都不容易进入“高薪”阶层的。汽车消费是连带式的、终身的消费,客户买车不可能仅仅只要买一台裸车(法律也不允许),购车客户买车时都要涉及到金融、保险、装潢、精品、附件、保养等领域,在使用汽车的过程中还将产生其他需求,而这些领域的业务,在4S店内部都是可以单独获得提成的,前提是销售顾问除了卖车之外,还要掌握相关领域的销售技能。如果裸车销售提成只有100元/台,加上其他销售提成,卖一台车的提成总数做到500元以上,并不太成问题。很多月收入过万元的销售顾问,并不是一个月能销售超过100台车,而是其他工作做到位了,月销售量也就是15台左右。另外,从事汽车销售工作,不仅需要专业知识,还需要较高的综合素质。一般4S店招聘汽车销售员,都会要求应聘者应具备从业经验,或者要有专业背景。因为很简单,汽车销售顾问销售的是汽车和汽车相关产品、服务,汽车产品和服务具备很强的专业性(汽车是昂贵耐用消费品,不够专业怎么卖得出去?),汽车销售的流程、方法和技巧,与传统行业的销售方法存在本质上的差异,没有经历过专业的训练,4S店是肯定不敢让新人上岗的。而恰恰是这么需要培训的行业,95%的4S店 却不具备自行组织系统培训的能力。聘请专业培训机构实施培训的费用高达15000元/天,培训一周的成本高达10万元!如此高昂的培训成本,致使多数汽车企业不愿在培训上投入。一旦人员流失,培训投资就 送给他人了。因此,绝大多数人员进入4S店,因未能接受专业培训,而内部人员亦多不愿意教(因带新人可能威胁自身利益),三个月内没有业绩而不得不主动放弃。上述原因,导致了汽车销售人员流失率高,也给汽车销售行业造成了一些负面影响:如“是人都能卖汽车”、“汽车销售不需要培训”、“销售汽车不赚钱”、“干汽车销售没前途”等错误观念被广为流传。上述说法从质的层面上理解是没有错的,但从量的层面上就无法理解。这也是造成为什么有的人能做好,也的人被淘汰,有的人月收入过万,有的人生存不下去的本质原因。 因此,系统的、专业的学习和培训,对于做好汽车销售工作,是十分重要和关键的 今年7月中旬在湖南长沙会有期面授班,想要咨询可以我!!!
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- 1楼网友:青灯有味
- 2021-01-02 02:15
这个问题我还想问问老师呢
我要举报
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