电脑蓝屏开不起机

今天用笔记本杀了木马。提示要重启。   结果重启时每次都要蓝屏。现一串英文。 

   STOP:  C000021a     UNKnown  hard   Error  

 UNKnown  hard  Error                 只是啥意思呀。怎么解决呢。

笔记本后边有个方形的盖子上边应该有一颗螺丝 拆开 内存取出来 把镀铜的地方橡皮搽干净然后装上格式化C盘重新装系统 找个系统盘放进光驱 光驱启动 傻瓜式装

如果启动时出现这些蓝屏停机码 如果在Windows启动时出现蓝屏, 并出现错误信息, 那么多半时硬件出现了问题, 请用硬件厂商提供的诊断工具来判断硬件是否存在问题, 并到其网站查看是否有最新的BIOS或固件更新程序. 如果硬件没有问题, 重装系统。

0x0000021A:STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED ◆错误分析:用户模式子系统, 例如Winlogon或客服服务运行时子系统(CSRSS)已损坏, 所以无法再保证安全性, 导致系统无法启动. 有时, 当系统管理员错误地修改了用户帐号权限, 导致其无法访问系统文件和文件夹. ◇解决方案:使用"最后一次正确的配置", 如果无效, 可使用安装光盘进行修复安装.

负责告诉你，内存出问题了，拔出来擦擦，看看不行需要换的~

网上查遇到这种情况的很多，但基本都是抄袭，不外乎几种情况： 1、硬盘损坏 2、病毒引起 3、诺顿误杀系统文件 4、WINRAR3.4导致 从电脑的种种迹象看，我最终认定不是HARD ERROR的问题，而是软件的问题，做了多种尝试，与大家一同分享： 1、多次重启，按上次有效配置启动，无效； 2、想重装，发现电脑不认光盘，从光盘启动也不行,提示“一个问题阻止windows正确检查此机器的许可证。错误代码：0×800405aa。”网上说这个代码与软件出错有关； 3、通过魔法兔子还原，但没有优化过，所以无法还原； 4、把删的垃圾文件都还原，无效； 5、看系统日志，非常多错误，看不懂，网上也说不清楚什么原因导致； 6、看应用软件日志，说是和ntuser有关，通过安全模式新建新用户，无效。但这样操作后，正常重启后就每次都蓝屏了； 7、到安全模式把没用的软件能删就删，把我的WINRAR也删了，同时把杀毒软件的进程停掉，无效； 8、按网上说的，怀疑系统文件被删，拷系统文件，无效； 9、最终没办法了，把XP安装文件拷U盘，安全模式从U盘安装。原系统是从win2000升级的，发现还能升，而且提示说是不会丢失文件的，大喜。结果出错提示，说是有软件运行未结束，导致不兼容，安装中断。看了这个提示，隐隐感觉到是某些软件的问题，刚好在网上看到一些恶意软件，很难完全卸载，其中就有阿里旺旺（淘宝版）。印象中之前用魔法兔子确实卸载了这样一个软件。于是到安全模式下载了一个，重装，没想到竟然OK了。都是恶意软件惹的祸。

系统文件丢失，重新安装系统