华硕电脑保修期内什么情况下可以换新机

华硕电脑保修期内什么情况下可以换新机

如果是笔记本电脑或者台式机电脑，因为硬件问题--不属于非正常使用导致--建议送至官网售后服务中心，由专业的售后维修工程师检测处理，必要的话及时维修。至于是否可以换机，这可能需要服务中心检测后确定。

在整机三包有效期内，笔记本电脑在产品使用说明书规定状态下，经维护不能正常启动、死机故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭修理者提供的修理记录，由销售者负责免费为消费者调换同型号同规格的商品；同型号同规格产品停产的，应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。