小女本本上的键盘灯坏了（DELL的），戴尔店帮我换的键盘会是翻修过的吗

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解决时间 2021-06-08 20:02

我的本本还在保修期内，不知道换过的键盘会不会是别人拿去修又修好了的键盘呢？

最佳答案

首先纠正你电脑坏了找卖你电脑的小店是没有用的!人家是经销商不负责售后服务！戴尔都是上门维修没有维修站的！打戴尔800客户关怀部的电话约戴尔工程师上门维修！

至于这种小配件不会的！除非停产了厂家只能拿返修回来的良品给你换上！

真不明白上面那些人是真懂假懂！你们那戴尔有售后服务站？全球都没有你那有！真先进啊！

至于说换的是良品的请问怎么看出来的？

所有反厂回来的配件都是带包装防静电包装密封的你能看出是良品？

都是无端猜测不懂别误导别人！

全部回答

DELL的保修还是很不错的，我们公司同事的笔记本硬盘用了2年多坏了，打个电话第二天就送个新的过来，没拆包的，笔记本电源适配器也换过，一般来说，对于硬盘，键盘，刻录机这一类消耗品他们都是给新的，如果是主板坏了就有可能更换良品给你。

换得是全新得，键盘是保一年得。他们可以直接换不收取任何费用的。

去戴尔专卖店换~不会是翻新的~在保修期内应该不要钱的~我同学上次换了喇叭就是免费的~

大品牌不会的！~

戴尔第一次给你换的一般都是良品，所谓良品就是其他机子上返修的没有问题的配件，既不是新的，也不是坏的。

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