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淘宝退货为什么卖家收到货才可以退款

答案:4  悬赏:60  手机版
解决时间 2021-03-05 06:22
淘宝退货为什么卖家收到货才可以退款
最佳答案
因为如果客户给出的快递单号是错误的。
卖家先把钱退了,最后要是没有收到货损失不就惨重了。
全部回答
一种是你直接拒收了快递,这样一般商家要等物流有明确拒收信息以后才会退款,这样是防止买家反悔,在已经退钱的情况下又去物流点自己拿快递。如果你拒收快递,但是商家一定要等收到货才能退钱,这个是不合理的,因为是拒收,商家作为发件方是物品的所有者,即使在快递退回过程中出现损坏,也是发件方和快递的事情 第二种,你收下了快递,因为商品不满意自己找快递退回去了,这个就需要等商家收到货,确定货物无问题才退款,这个一般是防止快递途中丢失,商家人财两失的情况。 快递是不会赔钱给收件方的,赔钱也是赔给发件方,所以自己找快递退回去需要等商家收到货才能退钱。
你好 这是淘宝的规则,淘宝为了保护买家和卖家双方的权益,规定退款退货纠纷在卖家收到退货后才会退款给买家。如果买家退货是用快递的话10天内卖家没有确认收到退货的话淘宝会打款给买家。平邮的话是30天内卖家没有反应的话打款给买家。 收到退货才退款这是保护卖家,如果买家寄回去的东西不是原来的货物,对卖家来说就是损失,所以保护双方利益的角度出发规定收到货后再退款。 希望能帮到你。
你发就好了,卖家会在收到你的货之前就给你处理退款申请,就算他没给你同意,系统也会在你申请后72小时后自动同意你的退款申请,所以,只要你有退货地址,就可以邮寄退货了,邮寄后自己一定要留一个快递单号。
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