我的三星s7指纹识别有问题
答案:2 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-01-25 18:47
- 提问者网友:嗝是迷路的屁
- 2021-01-25 02:39
我的三星s7指纹识别有问题我都还没把手指放在手机上,他就不停的感应震动
最佳答案
- 五星知识达人网友:長槍戰八方
- 2021-01-25 02:59
由于网络平台的局限性,无法查看手机的具体情况,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心,让工程师帮您检测一下。
全部回答
- 1楼网友:大漠
- 2021-01-25 03:44
尊敬的三星用户,若您的手机指纹识别不灵敏,建议您:
1.检查指纹识别区域和手指是否有污渍或水迹。
2.确保手指覆盖整个home键(注:设备可能无法识别受皱纹或伤疤影响的指纹。)
3.重新注册多个手指的指纹尝试。
4.更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由工程师帮您检测。
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