HTC G11突然烧掉。卖家不给我换。才用11天！

答案:4 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-01-20 01:49

提问者网友：酱爆肉
2021-01-19 06:16

最佳答案

五星知识达人网友：怀裏藏嬌
2021-01-19 07:35

这位朋友是从哪里买的机子？北京？我的G10是北京买的，海淀鼎好，（今年5月份）当时卖家就说了，全卖场的HTC都不保，而且是出门就不保，因为HTC当时全部是水货，没有行货这一说，所以会有这种现象，不知道你当时人家是怎么和你说的。如果你买的是行货，那一定有三包政策，七天退十五天换。追问水货~我们这个小地方，店里问了说水货也有这个规定的。我同事的都是好好的。我们明天在去躺店里。还不回来也没办法了。贴吧别的人买的G11也是水货~但也有三包追答哦，那可能是因为HTC现在太火了，销量好了，政策也变了。先去店里问问呗，能解决当然最好了，不过以后也要注意，确实有过充电口或是USB口短路烧主板的情况发生，所以一定要选择原厂自带的USB线。祝你好运！

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1楼网友：七十二街
2021-01-19 09:42

充电不当？不应该吧，只要使用原装充电器都有降压的，而且才11天，就是水货都在包换保修范围的。

2楼网友：拜訪者
2021-01-19 09:26

只要有发票可以投诉到消协来处理，但是发票上如果标明是不负责三包那就完蛋了，消协也管不了了

3楼网友：醉吻情书
2021-01-19 09:15

如果是买的正品行货肯定是七天包退十五天包换的，但他说是你充电不当烧坏的，这是推脱责任，就算是充电不当烧坏的，也是充电器不行啊，所以这个问题肯定是手机质量问题的，你态度要强硬点

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