苹果6手机添加了指纹，只有解锁屏幕可以用指纹，微信或者支付宝都无法使用指纹怎么回事？

注意： 我的苹果6手机已经设置添加了指纹，我的微信也开启了指纹支付功能，支付宝也开启了指纹支付功能。怎么微信转账的时候不提示使用指纹，而是提示验效失败，之后让我用密码支付。 支付宝也是这样 转账的时候直接跳过指纹支付，让我输入支付密码来支付。
还有就是 支付宝打开的时候以前都是需要指纹解锁，才能打开进入支付宝。现在打开支付宝确实提示要指纹，但是我指纹按在按钮上没反应，还得重新操作登录支付宝才能进入支付宝。谁知道怎么回事？这个情况 ，是在我手机被摔了一下就出现了。不知道是不是摔坏了。 如果摔坏了 怎么 手机屏幕指纹解锁可以用指纹， 支付转账 或者解锁支付宝都不行啊

有没有越狱，如果越狱了没有安装防检测插件的话确实用不了。

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