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如何正确对待和处理医患关系?

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解决时间 2021-12-25 14:00
如何正确对待和处理医患关系?
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1、提高医德修养 对于医务人员来说,良好的医德修养是前提。当前,我国正处在社会转型时期,医学模式朝着生物-心理-社会医学模式转变,医德的内涵也发生变化,以患者为中心、为患者服务、为患者身心健康服务,逐渐成为医德的新内涵。在医德修养方面,作为医务工作者,要对科学发展观的真正内涵有个深刻的认识和理解,秉持医德原则,弘扬从善和耻恶的内省精神,进而提高自身的道德修养水平。
2、提高人文素养 在医疗活动中,医务人员的言谈举止会给患者留下深刻的感受,所以,医务人员的举止、风度、语言等外在表现直接关系到患者对医务人员的信赖程度,同时影响患者治疗疾病的信心。因此,医务工作者需要不断提高自身的人文修养。医务人员一方面掌握基本的专业技术,另一方面学习社会学、语言学等知识,强化自身的沟通能力,掌握共同技巧,学会换位思考,将患者放在第一位。
3、尊重患者的权力,保护患者隐私 随着我国逐渐进入法制社会,在我国患者的权力得到了高度重视,将患者自主权提高到一个新的高度。与此同时,医生一方面为患者提供医疗救助,另一方面也使患者享受平等的医疗权、认知权和隐私权等。因此,医务人员要耐心、细致地向患者讲解病情及治疗计划,在征得患者及其家属同意的情况下,对一些特殊疾病进行治疗和检查。患者作为个体,同样拥有自己的尊严,对患者的隐私应该给与尊重和保护。同时,尊重患者的人格、自主权力和隐私权等权利,一方面赢得患者的信任和尊敬,另一方面有利于医患关系的和谐。
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