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市场部与销售部有什么区别和联系?

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解决时间 2021-03-26 08:33
市场部与销售部有什么区别和联系?
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主要区别:
1、市场部的市场策略研究、品牌规划建设一般都是以年度、五年度甚至十年度为一个检验周期。所以关系的是企业长远的利益。
2、而销售部的销售往往是以月、季度、最多是年度为单位的。所以关系到的是企业的短期利益。
3、市场部门的任务是解决市场对企业产品的需求问题,销售部门的任务是解决市场能不能买到产品的问题,这两个问题同时作用于市场。
具体表现:
1、市场是解决竞争问题和未来问题的;销售是解决当下和现实问题的。当一个企业越来越倚重销售时,说明销售及销售管理能力越来越无力。如果销售人员感觉是在孤军奋战,说明市场职能缺失。
2、市场是发现需求和制造需求;销售仅仅是满足需求的。
3、市场是把自己的资源组合和长处发挥到极致;销售是把客户的潜力和资金拿回来的能力发挥到极致。
4、市场就是改变消费者的心理认知和心智模式;操纵消费者的潜意识。销售是即期引导和改变消费者的购买习惯和即期让消费者产生购买行为。
5、市场是帮助消费者做选择;销售是暗示或者迫使消费者做选择。
6、市场的对象是消费者;销售的对象是客户(渠道和终端)。
7、做市场是卖与价格一致的概念;做销售是卖与价值一致的产品。
8、做市场是做品类,卖品牌;做销售则是是做产品,卖使用价值。
9、市场的功能是改变消费者的价格参标;销售的功能是改变消费者的行为模式。
10、市场是建立消费者价值感;销售是提供给消费者的便宜感。
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