十个月前,拉登控股公司与布什数据服务公司签署委托该公司代办其下属工厂的工资(每月18日)发放事宜。这份合同是布什公司经过激烈的投标竞争才赢得的,合同为期五年,拉登公司每年支付服务费24万美元(每月2万美元)。
上个月14日,区域性供电系统发生故障,导致停电48小时。17日,由于拉登公司提供了错误密码,工资划转失败。18日,布什公司发生系统故障,未能及时将工资数据交付银行的电脑系统,从而影响到拉登公司的下属工厂没有如期将工资打入员工的帐户。在招致员工抱怨的同时,也引起投资人和股东的猜忌。拉登公司不得不采取紧急措施,加班加点人工赶制工资单, 将工资发出,才未使事态扩大。
拉登公司就布什公司未能完成合同规定的任务,向其发出律师信。其下属工厂的员工也呼吁更换其它公司代办工资发放。
布什公司被告知,他应对造成的损失负责。如果拉登公司下属工厂的统计属实,损失总额估计高达15万美元。同时,拉登公司还声称,不但要赔偿这笔损失,他们还将保留对今后可能发生损失的追加索赔权力。此外,拉登公司认为人工赶制工资单的费用2万美元理应由布什公司承担。
更为严重的是,拉登公司冻结了布什公司在其网络设计、管理和客户数据库设计等其它招标中“合格”投标人的身份。
请设计双方的谈判。