请问大家家乐福的服务态度怎么样,可以具体的说某一方面
答案:2 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-05-09 16:55
- 提问者网友:欺烟
- 2021-05-09 04:05
请问大家家乐福的服务态度怎么样,可以具体的说某一方面
最佳答案
- 五星知识达人网友:舍身薄凉客
- 2021-05-09 04:52
不知道你具体问什么区域的哪个店面。家乐福遍布全国,自然有素质高、服务好的店面,也会有服务次的店面了。不能以一含面,如果总体来说的话,家乐福是法国公司,在管理上绝对是领先的,不过就因为他们专业,在中国反而不如本土或者港台的超市做的好。原因就是官僚主义和管理层级太多,打个小小的比方,家乐福如果要促销哪件商品居然要通过大区的同意,以上是管理方面。
服务方面还是那句话具体店面具体对待,因为家乐福店的所有员工都是本地招聘,虽然会经过培训,可毕竟是短期,素质会有高有低。还有一点就是家乐福店的管理都归店长负责,店长的责任心和管理水平也直接导致服务是否到位。而且店长更关心的是销售,服务总会此些的,这就导致家乐福的店如果销售好服务就到位,而且细节掌握也会更加精细;店面销售成绩差,店长和员工就更加关注销售,只会关注售前服务,其他的都会忽略。
如果说具体的哪个方面,因为店的不同就不好举例了,只能说你多逛几个超市对比下,就能看出本地的差距了。
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- 1楼网友:鸠书
- 2021-05-09 05:56
家乐福的名声本来就差,还想耍老大,以后少去就行了——态度差,跟他的法国大股东有很大的关系,有些政治因素,明白了吗。TMD牛B得不得了.
里面只要职务高点的人都特刁.
为何沃尔玛是世界第一强企业?
而家乐富却是世界第二强企业?
这就是一个鲜明的例子!
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