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为什么我的三星手机恢复出厂设置后无法安装软件怎么办

答案:2  悬赏:10  手机版
解决时间 2021-03-23 03:04
为什么我的三星手机恢复出厂设置后无法安装软件怎么办
最佳答案
三星手机不能安装软件/游戏,建议进行以下操作:
1.设定-安全-未知来源-打钩。
2.可能是下载的软件安装包不完整,请重新下载安装。
3.可能是安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致,请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。
4.安卓手机支持的软件格式为APK,可以更换其他方式下载软件。如:
1).使用手机功能表中自带的浏览器上网,直接搜索需要的软件进行下载安装。
2).使用手机自带三星应用商店,搜索安装需要的软件。
3).手机或电脑中安装91助手、360助手等,通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。
全部回答
尊敬的三星用户您好: 根据您反馈的情况,建议您按以下步骤操作: 1.首先开启未知来源:建议您进入设置-安全-未知来源-打钩。 2.建议您更换其他的软件或者更换其他的下载方法安装尝试,若可以正常安装说明系统与之前软件存在兼容性的问题。 3.设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好。 4.您的手机中是否安装了手机安全卫士软件程序,如果有请卸载尝试。查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。 5.检查机器是否安装sd卡,如果有请取出外部sd卡后,再进行安装软件测试。 6.建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。 若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/servicelocations.asp 评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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