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华为cun-al00通话过程中掉线,很困扰,求解

答案:2  悬赏:80  手机版
解决时间 2021-04-05 21:24
华为cun-al00通话过程中掉线,很困扰,求解
最佳答案
如果问题偶现:
1、 是否是通话时距离感应器(屏幕上方)离开耳朵较远,手机亮屏,手指或脸误触碰到挂断键?建议尝试使用一段时间耳机或免提,如未复现,说明之前确实是误碰挂断键导致
2、 尝试将手机4G开关关闭后使用,因为部分地区4G网络不稳定,容易出现通信中断故障。(部分移动定制机型应移动需求没有4G开关)
3、 请问您是否有使用保护套,特别是金属保护套?建议您不要使用金属保护套,因为金属可能会对信号造成干扰,导致手机出现通信故障。
4、 请问您的SIM卡是否为标准Nano卡?如果是剪的卡可能导致卡槽接触不良,出现无网络、信号弱等各种通信问题,强烈建议更换原装的标准Nano SIM卡。
5、 请尝试升级到最新系统软件,方法:设置 > 系统更新 > 检查更新,如果有新版本,则按照步骤进行系统升级。
6、 请您确认一下出现问题时手机信号格数是否正常,如果信号弱或波动较大,请电话咨询运营商,要求提高网络信号覆盖质量。
7、 咨询周边同事或者朋友是否也有同样问题?如果有则很大可能是当地网络有问题,请您咨询当地运营。
如果问题必现:
1、有可能是软件系统不稳定造成,建议您备份数据后将手机升级到最新版本,如果已经是最新版本建议备份数据后恢复出厂设置,观察问题是否复现。
2、如果您的手机无论在任何地方都出现通话掉线或中断问题,则可能是手机硬件出现故障,建议您去网点进行检测。
全部回答
荣耀畅玩5 的后壳是可以拆开的,卡槽在手机内部,你可以打开拆开后盖,就可以看的到的。
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