销售遇到不会答的问题

1、老实型的回答：不好意思，我还真不清楚您问的问题，请您稍等，我让店长给您解释一下；

2、称赞型的回答：这位客人一定是这方面的专家呀！问的问题很是专业，我可不敢乱说，这是我公司产品的样本，您看看！我公司还在相关的网站上.....

3、老练型的回答：您提出来的问题属于生产技术或....方面的，如果您想了解这方面的情况，请留下您的联系方式，我会安排相关人员和您沟通、解答。