我的浦发信用卡我一月十四号来电自称浦发银行说我在银行预留的固定电话如果不用可以撤掉?我说为什么?她
答案:2 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-02-11 00:19
- 提问者网友:沦陷
- 2021-02-10 11:48
我的浦发信用卡我一月十四号来电自称浦发银行说我在银行预留的固定电话如果不用可以撤掉?我说为什么?她说因为每次发信息都要发两边!如果你没有需要可以给你删掉!我感觉你们银行都没有啥需要撤就撤掉吧!然后让我发验证码给予撤销!后来就有人打电话说我是浦发银行的你的信用卡可以提升额度!因为在五六号我就知道信用卡不能提升额度因为我的卡办了贷款!后来发信息就说提升额度失败!接着又一个132的手机号说我是浦发银行的还可以办理提升额度!我说不是发信息不能办理了吗?他说可以的!你再试一次!给你网站!再后来就是他打电话说我没有还上钱!我说三十号因为三十号才是还款日!他说如果你即时还上全款就会增加额度!一号审核就会通过!接下来几天一天就会他打一次电话催我还款!因为年底了去要账送货了很多事!我就没多想!我与30号还款!因为忙到了三号我看也没啥动静!就打打客服询问我的卡提升情况!被告知因为没有钱所以不能提升!我说怎么可能?然后被告知于一月二十五六号一被盗刷!我的电话被改成132的!我问客服怎么办她说报警!我报了警!后来继续打电话客服她说报警等银行跟警方调查!三天后给答案!后来七号客服打电话说封卡因为信息泄露!三天后浦发信用卡某个部门就打电话说因为你个人的原因导致被盗刷所以你把款还上!还有就是我行刚给你办理的新卡因为客服没有即时沟通,所以新卡到达你就把新卡于旧卡一块注销!如有需要可以另外在申请!我就感觉我的账单二月十三号才有!还款也要三月二号不可能吧!我就打客服询问客服说他就是催那四百未还的!我说不是我早就还了!然后就等调查!我又打好多次电话,还让我做了电话通话记录明细!九号客服打电话询问说一号被盗刷后七号封卡!我说我三号就报案了!我现在疑点很多!一号都有刷卡记录三号报案银行是不是可以查出很多东西不是我延误了时间!再就是银行内部都不同一,叫我还款银行就什么事不用管了?全都是我自己问题?消费的全都是上海的!幸亏不能提升额度提升了我不更亏了!35600不是小数目!银行推的一干二净!我现在还在调查中……银行你们网站我的资料不本人打电话就可以网上更改电话?这是重要资料!更改以后也没打电话询问是不是本人更改?请问银行保密就这样?
最佳答案
- 五星知识达人网友:思契十里
- 2021-02-10 12:59
骗子骗去了你的个人信息,验证码啊什么的。。。银行不会主动打电话跟你说提升额度什么的。我觉得你和银行可以五五开担责。注意多和警方沟通。
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- 1楼网友:雾月
- 2021-02-10 13:41
最快七天可以查到 如果是半个月还没有的话 就是初审没过 或是银行没有收到你的申请 邮寄申请的地址可不要错了
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