沟通的原理？

沟通的原理？

沟通的三原理1、沟通的原则——争取多赢或至少双赢 ，让双方或多方都能心满意足。
2、沟通的目的——让对方理解和认同我们的观点 ，认可我们的作法，使之互相信任，互相配合，达到预期目的。
3、沟通的效果——让对方感觉良好，心情舒畅，诚心诚意的和你一块奋斗。

人际沟通可分为语言沟通和非语言沟通。语言沟通有口头语言和书面语言之分。在语言沟通方面，我们应注意培养自己良好的语言习惯 一、要注意说话时的口头禅。我们常见的口头禅有两种，一种是说话时常带有指责和轻蔑意味的词语，如“胡说”“废话”等。二是说话带脏字。 二、要注意看对象和场合。不同的场合，有不同的交往语言，如果应用不当，就会造成误解，引起不快。 三、要注意使用礼貌用语。 四、要注意对方的隐私和忌讳。 在人际交往中，还要重视非语言沟通的作用。非语言沟通是指人们通过眼神、姿态、表情、动作、声调等手段相互交流信息。非语言沟通是语言的进一步表达或修饰，在人际沟通中起着重要的作用。 这些都是我一字一字辛辛苦苦打上去的，一定要给分哦