关于银行微笑服务的诗歌最好原创 谢谢 30分

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授之鱼莫如授之以渔　　今天我在前台值班，一整天都特忙，连续好几家报修的，而且都是时间活儿。　　7号楼张大妈打来电话，“小范啊，我家燃气灶打不着火了，能不能麻烦师傅过来帮我看看？”　　“行，大妈，我马上联系师傅过去帮您修。”　　我给工程值班室打了个电话，没人接，我又给孟主管打了电话，“现在都干着活儿呢，你跟大妈说一声，我尽快派人去，估计也得等半小时吧！”　　我赶紧给大妈回了电话说明情况，大妈说：“没事，我不急。你们先忙。”　　半个小时过去了，维修师傅还没有来前台拿大妈家的维修单，我又给孟主管打了个电话，孟主管说：“今天实在太忙了，刚才污水泵堵了，下水都返到一层了，弄得满地都是脏水，维修师傅都在那儿抢修呢，要不你再跟大妈说一声，通融通融。”　　放下电话，已经是十二点，我想要再等师傅维修完得一两点。吃饭的时间也到了。不能让大妈饿肚子呀！　　我带着歉意再次拨通了大妈家的电话。　　“大妈，您家燃气灶是怎么回事？”　　“不知道，我早上还做了壶开水呢，之后就打不着了。”　　“大妈，您家燃气卡是不是没字了？”　　“不是，我前两天刚买了200个字，让维修工王师傅帮忙输进去的。用不了这么快呀。”　　“我们现在维修师傅都在抢修下水，没法儿去现场帮您查看，这样，我在电话里说，您按我说的做，看我能不能帮您解决吧！您把燃气卡插到输卡时用的槽里，看看有没有显示。”　　“行，小范，你等会儿，我试试。”　　“小范，没有显示，连灯都不亮了。”　　“大妈，您家燃气表是电池没电了。”　　“呦，我可从来不知道燃气表还有装电池的地儿。”　　“大妈，电池就在燃气表下方，是四节五号电池，您换上试试，您装的时候注意正负极。”　　“行，那我试试。”　　不一会儿，大妈打来了电话，“小范，燃气灶修好了，真是太谢谢你了，你的维修常识都能顶半个工人师傅了。以后再遇到这样的事，我就不用麻烦你们了，自己就解决了。”　　我脑海中浮现出大妈坐在餐桌旁，桌上全是热腾腾的饭菜。