手机充值时无法付款，换了一家后我的彩钻被熄灭了

我在充值时付款的时候，输入密码后页面跳不过去，试了几次都是这样，然后我换成快充，可是充完后，成长积分没有，而且现在我的彩钻也别熄灭，被扣了2分，这是怎么回事，有谁知道，谢谢！

网上银行究竟能干什么,如何申请和使用?不到银行柜台就能开通网上银行服务吗? 网上银行是一种什么样的银行？它能提供哪些服务？使用起来复杂吗？对于不熟悉电子银行的您，可能要问很多这样的问题。其实，网上银行就在我们身边，它和我们生活中经常去的银行是非常相似的，基本上柜面能办理的业务，网上银行都能够办理，柜面不能办理的一些业务如网上购物、自动转账、 7 × 24 小时汇款、家庭理财，网上银行也能办理。以工行网上银行为例，它可为您提供包括账户余额查询、历史明细查询、向国内任何个人或企业的转账汇款、缴纳电话、手机、煤气等各种费用、网上炒汇、买卖国债 / 基金、信用卡还款、网上购物支付等一系列服务，这些服务项目可以满足您日常的生活中的绝大部分金融需求，登录网上银行办理业务和平时我们到网点已经没有多大区别。 网上银行的功能这么强大，如何申请使用呢？只需拿您的身份证件到工行网点开立牡丹灵通卡、信用卡或理财金账户，然后既可同步在柜面申请开通网上银行服务了，如果需要大额转账，您还可申请一个类似 U 盘的客户证书，以确保所有网上交易安全无忧。如果您不方便到柜台开通网上银行，也可登录工行网站： ，在线自助注册开通网上银行（为保护客户资金安全，自助注册的客户不能对外转账，如需对外转账服务仍需要到工行网点开通）。您在注册开通后，就可以安心享受网上银行的各种服务了。要了解工行网上银行的详细情况，请登录工行网站：、或拨打咨询电话： 95588 ，您也可以到当地网点咨询。关于建设银行的网上银行: 建设银行的网上银行分为签约客户和非签约客户两种。但是无论哪一种都要在建设银行的网站（ ）上注册。具体的注册方法请看： 签约客户可以进行网上支付，而非签约客户则不能进行网上支付。 有两种成为签约客户的方式。 方式一、先注册网上银行，然后带着网上银行的注册信息，身份证，银行卡到 柜台进行签约。 方式二、带着个人的身份证和银行卡到柜台申请网上银行，得到密码后再登陆建行的网站注册，就能开通网上银行了。 还可以登陆下面的建设银行网上银行演示版学习一下网上银行的使用。 **************************************************** 工商银行的网上银行： 拥有中国工商银行理财金账户、牡丹灵通卡、牡丹灵通卡·e时代、牡丹信用卡、牡丹贷记卡或牡丹国际卡的客户，在我行营业网点注册网上银行或登录我行网站自助注册网上银行后，具备交易资格。 拥有中国工商银行活期存折的客户，无须注册即具备网上银行存折版交易资格。 但是如果注册了网银，但是不申请口令卡（现在免费申请）和U盾的客户，有支付金额不能超过300元的限制。你必须本人持身份证到工行必须先申请一张借记卡年费10元,但如果卡内达不到300元的日均余额, 每季度会收取3元的小额账户管理费 第一,你必须在工行网点的柜台开通了网上银行及在线支付功能,否则在登录网上银行之后,只能做查询,不能对外转账和在线支付 第二,在你首次登录网上银行 时,页面会提示你安装安全控件,你必须点击安装第三,在首次登录网上银行之后,需要更改你的网上银行登录密码,设置成字母与数字的组合 第四,在首次登录网上银行之后,还要设置一个"预留验证信息",那是在以后做在线支付时,验证你身份用的,为的是提高在线支付的安全性 第五,在网上银行系统中,可以方便的在卡卡之间,卡折之间进行转账及对外汇款,还可以将卡内活期账户存款转为定期存款,还有基金黄金期货等业务,功能非常丰富 第六,在网上银行对外转账等涉及卡内资金划转时,需要输入"动态口令卡"的数字编码,来验证,提高好交易安全性 第七,在电脑中安装杀毒软件及防火墙,定期杀毒,以防止木马病毒窃取信息 第八,避免在网吧,办公室等登录个人网上银行,谨防木马病毒盗取个人银行账号及密码 第九,牢记网上银行登录密码,如果遗忘,需要到原申请网点办理解决及重新开通 第十,注册卡内一定要保证日均余额300元以上,不然会收取账户管理费 第十一,注册卡一定为借记卡,每年要收取10元年费 第十二,银行卡与手机等磁电体分开放置,以避消磁详情请看工商银行的条例， 网址： 购物网银：1.到银行把那张银行卡交给银行人，说要把这张卡开通网上银行业务，然后人家就为你操作，你就用眼睛等着就可以了，口令卡是有限制的，每天不能超过100元消费，