没有客户怎么办
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解决时间 2021-02-20 04:13
- 提问者网友:泪痣哥哥
- 2021-02-19 13:23
没有客户怎么办
最佳答案
- 五星知识达人网友:廢物販賣機
- 2021-02-19 14:05
问题一:还没有客户,怎么办? 任何时候,客户都不是凭空找到你的,或者你得到客户的。都是通过某种方式,让客户知道了你,或者了解了你的产品,或者你提供的服务,客户感兴趣了,才会找到你,你才会拥有客户。这是一个最简单的道理。只要你明白这一点,你就该知道,只有自己通过各种途径的宣传,才可以让更多与你相关的客户了解你及你要提供的产品或者服务,那么你才有机会见到对你感兴趣的客户,当然这些客户成功的几率还不是很高,都必须通过你的进一步努力才可以获得。其实就是一个字,做到这个字,就一定会有收获。那就是 勤!问题二:销售没客户怎么办 我不想去分析你的客户群,这毕竟是要靠你自己去找,我要说的是,名片什么的不是向你那样发的。我以前饥是销售,好多年前的事了。打个比方,你应该也见过路边发广告的,有多少人会看呢?更多的是扔到地上或甩到垃圾桶里。发名片也一样,你的名片不是垃圾,你代表你自己的形象。当你准备要送出名片时,你应该考虑一下,你对面这个人是不是有希望成为你的客户,如果是完全没希望,那么这张名片根本不用送了,给他也会被扔到垃圾桶里。再举个例子,3个人你发给2个人名片,另一个人可能你给他也会被他扔掉,但是如果你不给他,3个人只有他没有,他往往会更想得到。这样成为你的客户的可能性更大。销售的学问很大,如同电影台词:与人斗其乐无穷。问题三:客户老说没时间,我该怎么办? 望采纳哦亲
一般而言,如果客户以“我很忙,没有时间”为由拒绝销售员的拜访,也许是他真的很忙,但更可能是他为拒绝而找的借口。如果销售员对客户的话信以为真,回答说:“好吧,等您有时间我们再联络!”那么销售员将永远也约不到客户,因为客户是不会主动联系我们的。所以,我们要学会为客户“创造时间”,争取销售的机会。具体来说,我们可以采用以下两种方法。
1.用利益吸引客户
比如我们可以这样说:“王总,我们忙是为了把企业做得更好,在有限的时间里忙出最大的价值,您说对吗?您只要花很短的时间就可以了解到在减少忙碌的同时获得最大收益的方法,您看这不是更好吗?”“如果我给您提供的产品不能帮您节约成本、带给您可观的利润的话,我是不会联系您,浪费您宝贵的时间的,我保证我们的谈话不会让您失望,您看您哪天比较方便,明天还是后天呢?”
2.先对客户没时间表示理解再进一步说服
每个人都希望得到别人的理解与肯定,所以我们不妨先肯定客户没有时间的说法,表示理解,这样做能够让客户感受到我们对他们的体谅,然后再进一步劝说客户就更容易使其接受。比如我们可以这样说:“是的,我知道您很忙。作为一个企业的负责人,您每天都有很多事情要去处理。我这次与您通话正是为您带去一些解决工作繁忙的方法,比如,企业如何选对人,如何降低成本、提高效率,如何培养优秀人才等。相信一定会对您有所帮助……”“可以看出您是一位热爱工作有事业心的成功人士。我拜访您的目的是想为您的工作锦上添花,向您介绍一款能够为您的工作带来极大便利的产品,我想,您稍微花点儿时间来了解让您的工作更有效率的方法一定不是件坏事,您说呢?”
下面我们看一下一位销售员是如何灵活运用这两种方法,成功地争取到谈话的机会的。
销售员:“张经理,您好,我是×X公司的销售员小王,您现在方便说话吗?”
张经理:“什么事,你说。”
销售员:“我知道您目前很需要×产品,根据您的实际需求,我特意准备了一套实施方案……”
张经理:“我现在很忙,等下个月吧。”
销售员:“张经理,我知道您工作繁忙,了解您身为负责人的辛苦,但是这件事情如果稍有拖延,恐怕会给贵公司带来不小的损失。我只需要占用您15分钟,而这15分钟给贵公司带来的价值可能是不可估量的,我相信您一定能挤出15分钟,您说呢?”
张经理:“先这样吧,你下礼拜再打电话来找我。”
销售员:“张经理,您手边有日程表吗?我们干脆现在就敲定一个时间如何?星期二早上10点方便吗?还是星期三早上比较好?”
张经理:“我很想现在敲定时间,但我不确定星期二我会不会到外地出差。”
销售员:“这样吧,张经理,我们现在先确定一个时间,如果您临时有事,我们到时再改时间。”
张经理:“那就星期三上午吧!”
销售员:“好的,谢谢您为我牺牲您宝贵的时间,我一定准时联系您。”
在这个案例中,虽然客户以自己没时间为理由对销售员百般推托,但销售员并没有放弃,他凭借着机智与坚持,灵活运用各种方法来为客户创造时间,最终成功地约到了客户。所以,客户说没时间并不意味着我们的销售就没有希望了,关键是要学会为客户创造时间。
销售员要迅速而准确地判断出客户究竟是“真忙”还是“假忙”。如果对方的确是因为忙而脱不开身,销售人员要表示理解,等合适的时间再来拜访。既然客户强调自己没有时间,那我们不妨告诉他,与他见面并不会耽误他太多时间,让客户更容易接受。...余下全文>>问题四:如果你是卖东西的、一直没有客户怎么办呢! 不管 什么样的生意 你只要能坚持住三年 即便是现在没客户 只要你能坚持住 到时候 你都能生意兴隆问题五:刚做微商没有客户怎么办 那是因为你不会肪法,做好维上最基本的一个技能就是学会经准隐留,这些你的上家一般都不会告诉你的,所以你会跟无头苍蝇乱撞,威喔的账号名,我告诉你该如何做威墒,从最最基本的开始,让你成为惟上达人问题六:做批发没客户怎么办? 招商找客户问题七:客户说没钱怎麽办? 1:如果你感觉他真的有意向用你的产品你可以这样说:“没有钱不是问题,问题是通过这个项目(推销的产品)可以使您挣到钱,现在只是小的投资,可以使您得更到大的回报。”后面的就开始介绍你产品对于他来说的重要性。 2:如果不想用你家的产品,只是敷衍说没有钱 确实不想做,那你就没有必要跟这样的客户浪费时间。直接挂电话就ok.问题八:慧聪网做了一年了可一个客户都没有怎么办' 慧聪网只是一个发布供应商机的网站,其实并没有太大的交易效果和作用。虽然里面有会有一个小店铺可以给你开,但功能非常少,也装修不了什么太好看的店铺,而且也没有影响力,如果想靠它基本没什么用的,你还不如去开个淘宝店,免费的。希望对你有用问题九:与客户见面没有话题聊怎么办?(分享) 1、从关心客户需求入手 就像我们以前提到的那些把开场白设计得“商业气味”十分浓厚的人一样,一些销售人员几乎从刚一张嘴就为自己的失败埋下了种子。这些销售人员完全站在自己的立场上考虑问题,希望一股脑儿地把有关自己所推销产品的信息迅速灌输到客户的头脑当中,却根本不考虑客户是否对这些信息感兴趣。这种完全着眼于自身愿望的销售沟通注定要经历很多波折,因为客户常常会打断你的推销,让你“赶快离开”,即使客户允许你说完那段令人厌烦的开场白,他(她)也不会把这些东西记在心里。 当销售人员停止介绍希望从客户那里得到一些反馈信息时往往发现,客户根本就没有开口说话的意思,他们唯一想说的就是“希望你马上离开”。例如: 销售人员:“您好,我是××公司的销售代表,这是我们公司新推出的产品,它坚固耐用、外形美观,非常适合……” 客户:“我们不需要这种东西。” 销售人员:“您先看看产品资料好吗?” 客户:“我现在很忙,没有时间看你的东西,请你马上离开这里……” 可见,在一开始就像背诵课文一样介绍产品的相关信息并不是与客户保持互动沟通的最佳途径。实现与客户互动的关键是要找到彼此间的共同话题,这就要求销售人员首先要从关心客户的需求入手。如果销售人员不关注客户的需求,那么即使把产品说得天花乱坠也于事无补。 对于客户的实际需求,销售人员需要在沟通之前就加以认真分析,以便准确把握客户最强烈的需要,然后从客户需求出发寻找共同话题。例如: 当某保健品公司的销售人员小杨进入一个住宅小区推销时,她看到小区绿地的长椅上坐着一位孕妇和一位老妇人,她走到小区保安那里假装不经意地问:“那好像是一对母女吧?她们长得可真像。”小区保安回答:“就是一对母女,女儿马上就要生了,母亲从老家来照顾她,父亲一个人在家里……” 小杨也来到了绿地旁,她亲切地提醒孕妇:“不要在椅子上坐的时间太长了,外面有点凉,你可能现在没什么感觉,等到以后会感觉不舒服的,等生下小孩以后就更要注意了。”然后她又转向那位老妇人:“现在的年轻人不太讲究这些,有了您的提醒和照顾就好多了。” …… 当她们把话题从怀孕和生产后的注意事项讲到生产后身体的恢复,再讲到老年人要增加营养时,小杨已经和那对母女谈得十分开心了。接下来,那对母女已经开始看小杨手中的产品资料和样品了…… 在确定了客户的需求之后,销售人员虽然可以针对这些需求与客户进行交流,但是这还达不到销售沟通的目的,这就需要销售人员巧妙地将话题从客户需求转到销售沟通的核心问题上。例如: “作为母亲,您对孩子的关心自然是无人可比的,‘世上只有妈妈好’说的不就是这个道理吗?如果妈妈不关心孩子的话,那又有谁会关心孩子呢?如果妈妈不及时为孩子考虑购买保险的话,那恐怕没有谁能替孩子想到这些……” “大爷,最近听说又有冷空气要来,今年冬天的天气真是没有往年好呀。您岁数大了,尤其要注意保暖,省得头疼感冒不说,还可以减少关节炎的疼痛。您看一下这件适合老年人穿的加厚羽绒服,它既暖和又舒适,而且非常耐穿……”2、寻找客户感兴趣的话题 只有那些能引起客户兴趣的话题才可能使整个销售沟通充满生机。客户一般情况下是不会马上就对你的产品或企业产生兴趣的,这需要销售人员在最短时间之内找到客户感兴趣的话题,然后再伺机引出自己的销售目的。比如,销售人员可以首先从客户的工作、孩子和家庭以及重大新闻时事等谈起,以此活跃沟通气氛、增加客户对你的好感。通常情况下,销售人员可以通过以下话题引起客户的兴趣: 提起客户的主要爱好,如体育运动、娱乐休闲方式等。 谈论......余下全文>>问题十:客户说公司没有名气怎么办 你直接问客户:
1、你是想找一家有名气的公司合作,还是想享受优质的产品和服务,还是希望价格有一定的优势,还是(你们家有的优势)。。。。
2、如果他只想找一家有名气的公司合作,对不起,你解释再多也没有用。用你的真诚、坚持或你的其他个人品质可能可以获得小概率的成功!
3、如果他想享受优质的产品和服务或有竟争力的价值,告诉他,你们有什么优势。
4、如果他希望既有名气,又有产品、服务、价格优势,你问他,哪个是最重要的,如果产品、服务、价格优势更重要,他对没有名气的担心是什么,你们可以通过什么弥补,让他放下担心!以上通过我们教练式销售思路所整理,希望可以帮到你!---平衡智慧管理学院黄禾
一般而言,如果客户以“我很忙,没有时间”为由拒绝销售员的拜访,也许是他真的很忙,但更可能是他为拒绝而找的借口。如果销售员对客户的话信以为真,回答说:“好吧,等您有时间我们再联络!”那么销售员将永远也约不到客户,因为客户是不会主动联系我们的。所以,我们要学会为客户“创造时间”,争取销售的机会。具体来说,我们可以采用以下两种方法。
1.用利益吸引客户
比如我们可以这样说:“王总,我们忙是为了把企业做得更好,在有限的时间里忙出最大的价值,您说对吗?您只要花很短的时间就可以了解到在减少忙碌的同时获得最大收益的方法,您看这不是更好吗?”“如果我给您提供的产品不能帮您节约成本、带给您可观的利润的话,我是不会联系您,浪费您宝贵的时间的,我保证我们的谈话不会让您失望,您看您哪天比较方便,明天还是后天呢?”
2.先对客户没时间表示理解再进一步说服
每个人都希望得到别人的理解与肯定,所以我们不妨先肯定客户没有时间的说法,表示理解,这样做能够让客户感受到我们对他们的体谅,然后再进一步劝说客户就更容易使其接受。比如我们可以这样说:“是的,我知道您很忙。作为一个企业的负责人,您每天都有很多事情要去处理。我这次与您通话正是为您带去一些解决工作繁忙的方法,比如,企业如何选对人,如何降低成本、提高效率,如何培养优秀人才等。相信一定会对您有所帮助……”“可以看出您是一位热爱工作有事业心的成功人士。我拜访您的目的是想为您的工作锦上添花,向您介绍一款能够为您的工作带来极大便利的产品,我想,您稍微花点儿时间来了解让您的工作更有效率的方法一定不是件坏事,您说呢?”
下面我们看一下一位销售员是如何灵活运用这两种方法,成功地争取到谈话的机会的。
销售员:“张经理,您好,我是×X公司的销售员小王,您现在方便说话吗?”
张经理:“什么事,你说。”
销售员:“我知道您目前很需要×产品,根据您的实际需求,我特意准备了一套实施方案……”
张经理:“我现在很忙,等下个月吧。”
销售员:“张经理,我知道您工作繁忙,了解您身为负责人的辛苦,但是这件事情如果稍有拖延,恐怕会给贵公司带来不小的损失。我只需要占用您15分钟,而这15分钟给贵公司带来的价值可能是不可估量的,我相信您一定能挤出15分钟,您说呢?”
张经理:“先这样吧,你下礼拜再打电话来找我。”
销售员:“张经理,您手边有日程表吗?我们干脆现在就敲定一个时间如何?星期二早上10点方便吗?还是星期三早上比较好?”
张经理:“我很想现在敲定时间,但我不确定星期二我会不会到外地出差。”
销售员:“这样吧,张经理,我们现在先确定一个时间,如果您临时有事,我们到时再改时间。”
张经理:“那就星期三上午吧!”
销售员:“好的,谢谢您为我牺牲您宝贵的时间,我一定准时联系您。”
在这个案例中,虽然客户以自己没时间为理由对销售员百般推托,但销售员并没有放弃,他凭借着机智与坚持,灵活运用各种方法来为客户创造时间,最终成功地约到了客户。所以,客户说没时间并不意味着我们的销售就没有希望了,关键是要学会为客户创造时间。
销售员要迅速而准确地判断出客户究竟是“真忙”还是“假忙”。如果对方的确是因为忙而脱不开身,销售人员要表示理解,等合适的时间再来拜访。既然客户强调自己没有时间,那我们不妨告诉他,与他见面并不会耽误他太多时间,让客户更容易接受。...余下全文>>问题四:如果你是卖东西的、一直没有客户怎么办呢! 不管 什么样的生意 你只要能坚持住三年 即便是现在没客户 只要你能坚持住 到时候 你都能生意兴隆问题五:刚做微商没有客户怎么办 那是因为你不会肪法,做好维上最基本的一个技能就是学会经准隐留,这些你的上家一般都不会告诉你的,所以你会跟无头苍蝇乱撞,威喔的账号名,我告诉你该如何做威墒,从最最基本的开始,让你成为惟上达人问题六:做批发没客户怎么办? 招商找客户问题七:客户说没钱怎麽办? 1:如果你感觉他真的有意向用你的产品你可以这样说:“没有钱不是问题,问题是通过这个项目(推销的产品)可以使您挣到钱,现在只是小的投资,可以使您得更到大的回报。”后面的就开始介绍你产品对于他来说的重要性。 2:如果不想用你家的产品,只是敷衍说没有钱 确实不想做,那你就没有必要跟这样的客户浪费时间。直接挂电话就ok.问题八:慧聪网做了一年了可一个客户都没有怎么办' 慧聪网只是一个发布供应商机的网站,其实并没有太大的交易效果和作用。虽然里面有会有一个小店铺可以给你开,但功能非常少,也装修不了什么太好看的店铺,而且也没有影响力,如果想靠它基本没什么用的,你还不如去开个淘宝店,免费的。希望对你有用问题九:与客户见面没有话题聊怎么办?(分享) 1、从关心客户需求入手 就像我们以前提到的那些把开场白设计得“商业气味”十分浓厚的人一样,一些销售人员几乎从刚一张嘴就为自己的失败埋下了种子。这些销售人员完全站在自己的立场上考虑问题,希望一股脑儿地把有关自己所推销产品的信息迅速灌输到客户的头脑当中,却根本不考虑客户是否对这些信息感兴趣。这种完全着眼于自身愿望的销售沟通注定要经历很多波折,因为客户常常会打断你的推销,让你“赶快离开”,即使客户允许你说完那段令人厌烦的开场白,他(她)也不会把这些东西记在心里。 当销售人员停止介绍希望从客户那里得到一些反馈信息时往往发现,客户根本就没有开口说话的意思,他们唯一想说的就是“希望你马上离开”。例如: 销售人员:“您好,我是××公司的销售代表,这是我们公司新推出的产品,它坚固耐用、外形美观,非常适合……” 客户:“我们不需要这种东西。” 销售人员:“您先看看产品资料好吗?” 客户:“我现在很忙,没有时间看你的东西,请你马上离开这里……” 可见,在一开始就像背诵课文一样介绍产品的相关信息并不是与客户保持互动沟通的最佳途径。实现与客户互动的关键是要找到彼此间的共同话题,这就要求销售人员首先要从关心客户的需求入手。如果销售人员不关注客户的需求,那么即使把产品说得天花乱坠也于事无补。 对于客户的实际需求,销售人员需要在沟通之前就加以认真分析,以便准确把握客户最强烈的需要,然后从客户需求出发寻找共同话题。例如: 当某保健品公司的销售人员小杨进入一个住宅小区推销时,她看到小区绿地的长椅上坐着一位孕妇和一位老妇人,她走到小区保安那里假装不经意地问:“那好像是一对母女吧?她们长得可真像。”小区保安回答:“就是一对母女,女儿马上就要生了,母亲从老家来照顾她,父亲一个人在家里……” 小杨也来到了绿地旁,她亲切地提醒孕妇:“不要在椅子上坐的时间太长了,外面有点凉,你可能现在没什么感觉,等到以后会感觉不舒服的,等生下小孩以后就更要注意了。”然后她又转向那位老妇人:“现在的年轻人不太讲究这些,有了您的提醒和照顾就好多了。” …… 当她们把话题从怀孕和生产后的注意事项讲到生产后身体的恢复,再讲到老年人要增加营养时,小杨已经和那对母女谈得十分开心了。接下来,那对母女已经开始看小杨手中的产品资料和样品了…… 在确定了客户的需求之后,销售人员虽然可以针对这些需求与客户进行交流,但是这还达不到销售沟通的目的,这就需要销售人员巧妙地将话题从客户需求转到销售沟通的核心问题上。例如: “作为母亲,您对孩子的关心自然是无人可比的,‘世上只有妈妈好’说的不就是这个道理吗?如果妈妈不关心孩子的话,那又有谁会关心孩子呢?如果妈妈不及时为孩子考虑购买保险的话,那恐怕没有谁能替孩子想到这些……” “大爷,最近听说又有冷空气要来,今年冬天的天气真是没有往年好呀。您岁数大了,尤其要注意保暖,省得头疼感冒不说,还可以减少关节炎的疼痛。您看一下这件适合老年人穿的加厚羽绒服,它既暖和又舒适,而且非常耐穿……”2、寻找客户感兴趣的话题 只有那些能引起客户兴趣的话题才可能使整个销售沟通充满生机。客户一般情况下是不会马上就对你的产品或企业产生兴趣的,这需要销售人员在最短时间之内找到客户感兴趣的话题,然后再伺机引出自己的销售目的。比如,销售人员可以首先从客户的工作、孩子和家庭以及重大新闻时事等谈起,以此活跃沟通气氛、增加客户对你的好感。通常情况下,销售人员可以通过以下话题引起客户的兴趣: 提起客户的主要爱好,如体育运动、娱乐休闲方式等。 谈论......余下全文>>问题十:客户说公司没有名气怎么办 你直接问客户:
1、你是想找一家有名气的公司合作,还是想享受优质的产品和服务,还是希望价格有一定的优势,还是(你们家有的优势)。。。。
2、如果他只想找一家有名气的公司合作,对不起,你解释再多也没有用。用你的真诚、坚持或你的其他个人品质可能可以获得小概率的成功!
3、如果他想享受优质的产品和服务或有竟争力的价值,告诉他,你们有什么优势。
4、如果他希望既有名气,又有产品、服务、价格优势,你问他,哪个是最重要的,如果产品、服务、价格优势更重要,他对没有名气的担心是什么,你们可以通过什么弥补,让他放下担心!以上通过我们教练式销售思路所整理,希望可以帮到你!---平衡智慧管理学院黄禾
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