福州哪家公司的呼叫中心外包做得比较好啊

福州哪家公司的呼叫中心外包做得比较好啊

福建库易信息科技的呼叫外包中心不错，听说好象有外包到1500个左右的座席，涉及到政府、金融保险、物流、游戏服务以及工厂等企业，是和电信合作的，所以开通上不存在问题，这个也是一个有利的地方吧。

外包，通俗的讲就是一件事情让更专业的人去做。 呼叫中心外包就是一个企业把自己公司的呼叫中心业务外包给专业的呼叫中心方案解决服务商，自己去专注自己的产品生产销售等等环节。 如皋市先锋广告有限公司是专门从事bpo外包服务的专业公司。 2001年成立公司，2005年进行了扩建，2007年成为江苏省直邮协会理事单位，2008年全面更新，正式入驻如皋市服务外包园区,以最先进的呼叫平台设备、以 五年积累的呼叫中心管理经验，及高素质话务员为国内外知名品牌产品服务；以高度的保密体系，以娴熟的业务技能、有序的管理及对客户的极度忠诚完成大批量的业务

百旺是一款采用软硬件相结合的产品（集CRM和呼叫中心基本功能为一体的软硬件的产品），产品采用CS架构，可实现网络、权限管理等功能，在这我把百旺产品的特点在此做个简单说明：如需要详细了解，欢迎随时登陆我公司网站（杭州百航）或是电话咨询： 硬件方面：国内首款“云录音”，录音不受空间距离限制都能统一存储在一个服务器。国内首款“电话线路供电”就能录音的电话，录音不会因为供电、人为等原因造成失败，做到真正意义的强制录音。脱机长达140个小时数字芯片录音。自动语音答录功能 软件方面：界面美观，海量录音可用中文名字+日期+电话号码等组合查询极其方便。电话直接连接电脑使用（USB），录音实时传输到服务器，免却导录音的麻烦。高扩展性可根据客户行业属性添加软件功能。屏幕点击拨号，模糊智能匹配拨号，极大提高工作效率