在拍拍网中,我忘记了财付通支付密码、密保答案、证件号码,我怎么修改支付密码?
答案:5 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-07-18 05:36
- 提问者网友:饥饿走向夜
- 2021-07-17 08:14
不能注销!财付通里还有钱呢!
最佳答案
- 五星知识达人网友:雪起风沙痕
- 2021-07-17 09:52
目前申诉是最有效的方法哦。请您登录 http://aq.qq.com/ss填写申诉表,并尽量提供此号码较早前的使用记录,在申诉表中,请您尽量回忆资料填写,若您已忘记,可以不用进行填写,千万不可乱填,工作人员是根据您所提交证据的充分性、原始性和正确性来进行综合判定的,只要您所提交的证据较充分且与我公司的记录相吻合,就能通过申诉。
在申诉通过后,请您通过申诉的QQ号码、回执编号、邮箱或短信中接收到的申诉成功凭证登录: http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_reset_index重设密码保护资料和密码即可(提示:个人信息是密码保护的主要证据,一经填写是不可以进行修改或查询)。
在申诉通过后,请您通过申诉的QQ号码、回执编号、邮箱或短信中接收到的申诉成功凭证登录: http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_reset_index重设密码保护资料和密码即可(提示:个人信息是密码保护的主要证据,一经填写是不可以进行修改或查询)。
全部回答
- 1楼网友:渊鱼
- 2021-07-17 12:29
如何找回支付密码? | ||||||||
重要说明:如果您忘记了注册时的证件号码或者证件号码是乱填的,请先通过主页右上角的申诉填申述单,申诉失败后,再通过特殊途径找回支付密码! 通常找回途径:在财付通的网页 https://www.tenpay.com/--右上角"申诉"--“找回支付密码申诉表”.然后进行填写即可。主要针对通过自己身份证号码注册的用户 特殊找回途径:登陆腾讯客服系统找回支付密码 说明:特殊途径找回支付密码必须同时达到几个条件: A、最近一个月内有提交过找回支付密码申述表的记录 B、提供身份证和银行卡扫描件截图 C、提供充值凭证截图 以上三个条件必须同时达到,才能通过特殊途径找回支付密码。 1.账户无余额或者余额小于等于0.01元,无财付券,无未完成的交易,可以申请注销后重新注册。立即注销>> 2.账户有余额: (1)通过转账(即时到账)交易进来的钱,用户可以提供该笔交易的IP,身份证扫描件来特殊处理取回密码。 (注意:该IP必须是操作这笔转账交易的网络IP,可以通过www.tenpay.com/cgi-bin/ip.cgi查询) 备注: 如果是对方转账到您的账户的,请提供对方转账的IP和您接受这笔交易的IP 如果是您自己在同一台电脑上操作的,只需要提供操作该笔交易的一个IP。 在线提单>>(用QQ号码登陆后即可提交) (2)通过网银充值交易进来的钱,用户需提供身份证扫描件,充值银行卡扫描件,网银充值记录截图(包含订单号、时间、金额)来特殊处理取回支付密码。 说明:网银充值进来的钱,要等一个月之后才能提供相关资料找回,主要考虑到风险问题。 在线提单>>(用QQ号码登陆后即可提交) (3)通过拍拍交易进来的钱,用户可以提供早期拍拍注册资料来验证取回密码。 在线提单>>(用QQ号码登陆后即可提交) (4)资金是使用网汇通方式充值获得,烦请您提供网汇通卡扫描件、对应充值财付通订单号、安全邮箱并说明是否清空密码保护资料,以便我们为您提交核实处理。 在线提单>>(用QQ号码登陆后即可提交) (5)资金网吧充值进来的钱,请另外提供网吧充值凭证的扫描件。 在线提单>>(用QQ号码登陆后即可提交) (6)资金是通过上门服务充值进来的钱,需要先冻结户14天,14天内无其他用户申述该账号,可提供配送员号码申请特殊找回。 (7)通过广银联渠道(包括广东发展银行、中国邮政等)充值到财付通的资金,不需要用户的订单截图,请提供身份证扫描件和银行卡扫描件即可。 (8)资金因为B2C交易退款,金额退入用户财付通账号,而用户找不回支付密码的,不需要等待7天时间,可直接按以上流程特殊找回支付密码处理。 |
忘记QQ密码,无法取回,财付通内有余额怎么办? | ||
在无法找回QQ密码,财付通账户内仍有余额或未完成的交易的情况下,是不支持注销财付通账号的。在满足以下条件的情况下,您可以到腾讯客服中心>>申请转换财付通账号。 1)帐号状态正常; 2)没有未完成的交易(包括未完成的买家交易和卖家交易); 3)账户状态正常; 4)无冻结资金; 5)新号码须未注册财付通; 6)必须要提供原号码注册的证件扫描件; 7)财付通邮箱类型账户可以转换到QQ号类型账户,也可以转换新的邮箱类型账户(但该邮箱必须有效,能接收到邮件); 8)QQ号类型账户可以转换到QQ号类型,也可以转换到邮箱类型账户(但该邮箱必须有效,能接收到邮件; 转换成功后,除QQ号码和密码是新账号外,原财付通所有资料及支付密码都将转移到新财付通账户中。 |
无法通过邮箱找回支付密码且忘记了密码保护和证件号码怎么办? | ||
在这种情况下,请进入www.tenpay.com,登录财付通,点击网站右上角-申诉按钮,按提示正确填写申诉表,在填写申诉表时候选择清空密码保护资料,申诉成功后,您还可以重新设置密码保护问题和答案 |
- 2楼网友:行路难
- 2021-07-17 10:58
您好如果您都忘记了财付通里面没有钱,您可以选择注销账号的,如果您财付通里面有钱您只能通过申诉来取回了!注销账号点击申诉,左边的注销就可以注销了。
- 3楼网友:三千妖杀
- 2021-07-17 10:25
你什么都不记得的话。那么是无法解决的咯。
- 4楼网友:慢性怪人
- 2021-07-17 10:13
你好请客服申诉 财付通专线:0755-86013860
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