公共管理绩效中的效益主要指什么效益答案

公共管理绩效中的效益主要指什么效益答案

效益标准，即在一定的工作量完成之后情况是否得到改善。

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1．公共部门绩效评估的主要绩效标准，以及影响和制约公共部门绩效的主要因素。

答：目前西方国家管理实践中一般采用“3E”标准：经济（economy）、效率（efficiency）、效益（effectiveness，或译为效能或效果）。一些学者建议再加上公平（equity），成为“4E”。
经济标准关注的是成本的付出是否最小化，是否按法定的程序花钱。效率标准关注既定的投入产生的结果。效益标准
即在一定的工作量完成之后情况是否得到改善。公平标准关注公共物品或公共服务的受众，包括团体或个人，是否都受到公平的待遇，尤其是那些需要特别照顾的弱势群体是否能够享受到更好的必要的服务。

影响和制约公共部门绩效的主要因素有以下几个方面：

1、环境因素。

（1）政治制度和法制环境。良好的政治法治环境，可以保证行政机关依法行政，提高行政工作人员的工作积极性，从而对行政绩效的提高产生积极的作用。

（2）经济体制的类型。社会主义市场经济的体制虽然已实施多年，但旧体制下所形成的不注重经济效益，不讲行政效率的情况有相当程度的存在。

（3）文化环境。大众传播媒介监督体制不健全，行政机构的外部监督和内部监督都存在着许多缺陷，也会使公共部门的绩效受到影响。