宽带连接时显示错误678

启动电脑后，猫的第一个灯，第二个灯和第三个灯长亮。但是宽带就是连接不上，总是显示错误678，然后我把所有网线（连接猫的和电话线）重新插几遍就好了，我怀疑是网线问题，但给宽带客服打电话，他告诉我是网卡的问题。但是我没调网卡啊，只是把线路重插了几遍就好了。每次上网都得折腾几遍。请教高手，不要复制答案谢谢，巨长那个我看过了，不适用，O(∩_∩)O谢谢。

adsl宽带报错误678的原因是你的电脑和adsl接入服务器之间无法通信并建立链路，电脑到宽带接入服务器之间任何地方中断都有可能出现此提示。

作为普通用户你应该首先检查网卡到modem之间连接是否正常（windows右下角有个两个电脑图标上是否有叉标志），其次就是modem到dslam之间是否正常，检查modem上的同步灯是否常亮（一般是line或者dsl灯）。如果这两步未发现问题。就可以打电话给电信服务商报修，（告诉你你也无法检查剩下的部分）。

如果是网线到M不好。重新插插网线，解决不了告知服务商，一般会有人上门帮你处理。

上网用户出现错误“678”的提示一般是网络不通了，但是有些经过电信检测后网络情况正常，也出现了错误“678”的提示，令人烦恼不已。 实际上，使用过程中各种应用软件的冲突也会引发网络不通，出现错误“678”的提示的。电信维护人员在日常维护时，曾发现“3721”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象。所以，在您发现错误“678”的提示时，可以先尝试暂时卸载“3721”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新进行连接，试试看是否能够解决问题。 遇到678的常见解决思路和步骤： 1.首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可； 2.如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决; 3.如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案 4.如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。 5.如果上述操作无效联系电信部门确认端口。

看看户外的网线

就是宽带没费了,交完钱就恢复了

设置的问题

678错误是线路的问题；

你检查一下各个连线，包括电话线、网线等等。