win10安装过程中死机怎么办

win10安装过程中死机怎么办

出现安装失败有以下三种原因：
一是计算机系统与软件位数不一致
二是计算机系统有问题
三是安装软件有问题。
解决方法如下：
关键取决于你的WIN10是32位的，还是64位。64位的即可安装32位的office2013，也可安装64位office2013，但不能同时安装。
如果是32的，就只能安装32位的office2013。

启动后黑屏:该问题通常是由于显卡驱动兼容问题所导致（双显卡），可以尝试多次断电重启计算机，短时间内重复三次左右可以进入winre (windows 恢复环境)，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了； 鼠标点击右下角“查看高级修复选项”，即可进入win10的re 模式。在win10的re模式中的 疑难解答 里，可以让你“重置此电脑”或者“回到上一个系统”。 1.重置此电脑 作用：把windows 10系统全自动的重新安装一次，可以选择是否保留现有的软件，应用和资料。 2.回退到以前的版本（在疑难解答的高级选项中） 是指通过“升级”方式，安装win10的，可以直接回到升级前的系统。比如从win7升级到win10的，回退到 win7.（会保留原有系统的所有软件应用和资料） 您可以自行选择是尝试重新安装一次win10来解决现在的故障，或者放弃win10返回原来的系统。