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西门子洗衣机的质量问题 一个月维修三次还没修好严重影响使用消费者应该怎么办???

答案:2  悬赏:40  手机版
解决时间 2021-03-09 17:09
有人能解释一下 吗??有人能真正的为消费者 维权 吗 ?? 悲哀呀难道没有一个正义的的领导能接受提问吗?
最佳答案
厂家投诉和当地工商消协部门投诉,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。(厂家全国统一服务电话在保修卡上有)
国家三包政策规定:
90日”规定和“30日”规定,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担:在“三包”有效期内。因修理者自身原因使修理超过30日的。
建议你先看看你的保修卡上面规定包修时间(整机包修几年主要部件包修几年)据我所知,洗衣机一般整机包修一年,主要部件包修三年投诉
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的嘎达发
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