连接cmcc正在获取ip地址

前天晚上睡觉前我还能用wlan，关机，今天开机之后就再也上不去cmcc了，一直显示正在获取ip地址，然后连不上就自动断开了。
可以看到cmcc的信号很强，而且我有cmcc账号，可是我今天连输入账号密码的界面都进不去啊！！！
哪位大神能不能帮帮我啊！！！
教学楼那边就能连上去但是寝室不行。。。
室友他们都上的去！！
万谢！！！

在上网的时候，特别是无线网络，离开网络环境时一定要先断开网络，这才是一个好习惯，如果你不断开网络直接离开，就容易产生各种莫明其妙的错误。
清除上网设备的上网痕迹、临时数据、缓存数据等等，然后重新连接。

您好，我们列举了终端可能的问题，建议您逐一排查： 1、IP地址问题：IP地址需要设置为自动获取，连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*；117.*.*.*”。 2、浏览器问题：使用IE浏览器，不要使用第三方浏览器。 3、缓存问题：清除浏览器缓存以及cookies。 4、登录地址问题：不要使用收藏夹保存的认证页面，需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。 5、上次异常下线：关闭WiFi开关15分钟以上再试。 如果上述问题都排查了，仍无法解决问题，建议您下载、使用客户端。

信号不好

你这个问题，不是因为你的手机连不上网，而是你所在的热点，WLAN有故障，准确的说就是移动的天线到AC在到交换机都是好的，传输也是好的，所有就有信号，但是连接不是上，就是移动的网关认证了，准确的说就是移动的AC侧数据有问题，导致虽然有信号，但是无法连接。 解决办法，只有一个那就是给移动公司10086打电话，说明你所在的位置，要求让维护人员过去实测来解决无法连接的问题。