今天给顾客刷POS机打印一半打印纸没了,再放纸进去重新打印却没有显示交易成功,不过出纸了,POS机
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解决时间 2021-12-28 18:36
- 提问者网友:未信
- 2021-12-27 18:04
今天给顾客刷POS机打印一半打印纸没了,再放纸进去重新打印却没有显示交易成功,不过出纸了,POS机也有这笔订单记录,也问客服了确实有这笔刷卡交易。我想问下这代表成功交易了吗?会不会有退款给顾客的可能?
最佳答案
- 五星知识达人网友:患得患失的劫
- 2021-12-27 18:28
重印里头没有这一笔交易对吗?出纸出的是那一笔交易?
后台显示成功,客户不打电话到银联说明是被盗刷的话,这笔交易就算成功。
后台显示成功,客户不打电话到银联说明是被盗刷的话,这笔交易就算成功。
全部回答
- 1楼网友:动情书生
- 2021-12-27 18:35
出小票了就交易成功了。没小票哪怕有短信都是失败的。如果你不放心,下次遇到这种情况,你自己拿自己卡刷一笔,如果出现冲正的,那说明前一笔交易没有成功,即使客户收到扣款短信。
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