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中国移动不经用户同意改别人的套餐对吗?该怎么办。

答案:3  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-03-08 20:36
中国移动不经用户同意改别人的套餐对吗?该怎么办。
最佳答案
变更套餐需要客户同意并输入服务密码,中国移动是绝对不会,也无法不经过客户同意变更套餐的。
全部回答
都换成中国联通,支持联通,我的移动卡这个月10号也让修改了,今天去交费才知道,骗人的移动。准备把卡扔了。
可以向消费者协会投诉。不过拨打10086投诉能更快解决问题。中国移动公司有规定,客服人员未经用户申请是不可以随便更改套餐的。10086有专人负责接待这方面的投诉。
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