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一个好的客服你觉得最起码的是需要具备什么

答案:3  悬赏:10  手机版
解决时间 2021-02-01 04:44
一个好的客服你觉得最起码的是需要具备什么
最佳答案
1、了解相关的产品或者功能方面的知识
2、和客户细心沟通,知悉客户的意图或需求
3、热情礼貌有耐心
全部回答
了解产品 要耐心
热情服务,服务要面带微笑。
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