瑞星无法升级，错误12002

首先，已确定网络连接正常：

其次，已反复重装软件，无效：

另外，尝试各种修复软件，依然无效

向高手求助！谢！

你是不是用代理上网的？

首先, 先确定有没有使用代理, 如果有那么改成使用IE代理. 然后重启, 再更新看看是否成功,如果失败, 那么再找到 瑞星目录下的Rising\Rav\Update\ Setup 文件 打开 第一个有修复, 先修复一下再看看. 如果还不行, 那么就用Rising\Rav\Update\ Setup 文件第三个卸载, 然后重装.

楼主为什么不试试可牛免费杀毒？最近一次国内唯一个通过VB100测试的杀毒软件

，卡巴斯基引擎、不占内存 、支持多杀毒软双杀、贝壳云查杀技术。 

 

这是下载地址：http://sd.keniu.com/index.html

 

记得采纳！

软件安装有误，或网速慢，网络差，或 换个网络段升级

你最好使用360杀毒软件进行全盘扫描，不行的话就用360系统急救箱！ 360系统急救箱里面有个功能，可以恢复电脑系统文件！ 如果还不行，最好重启一直按F8 进入安全模式进行杀毒！