我的电脑‘央视影音；软件升级后，点不开画面。是什么原因呢，谢谢高手指点

我的电脑‘央视影音；软件升级后，点不开画面。是什么原因呢，谢谢高手指点

用安全卫士呀

1.首先排除病毒缘由，使用杀毒软件,比如最新版本的360杀毒快速查杀3－5分钟，根据检查结果，点击立即处理。2.如果利用程序出错的提示是缺少某个文件，那便可能是这个文件破坏，根据这个组件查询是哪一个系统组件破坏，重新安装相干组件，恢复程叙文件，1般便可解决。3.若是相干软件本身的组件缺失，只需要重新安装这个软件便可。比如运行迅雷时提示缺少某个文件，可以尝试重新安装迅雷。4.若以上方法无效，多是软件之间的冲突致使出错。解决办法是尝试关闭几个无关的正在运行的利用程序，看看毛病是不是还会重现。若已解决，就知道是哪两个软件冲突，不再同时运行这两个软件便可解决。或向厂商反馈故障，催促厂商升级解决。如果不清楚是哪几个软件冲突，可行的解决办法是使用360安全卫士的系统优化，在1键优化里，关闭1些不经常使用的软件启动。这样开机后运行的程序少1些，冲突的几率会降落。5.对另外一种利用程序出错，截图显示“利用程序出错，**内存地址不能读或不能写”，这类情况最复杂，若以上方法不能解决，则极可能是硬件（主要是内存）故障，多是兼容性不良，只能联系硬件供应商修理。或重装系统，重装后短时间内可能会有效。