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在外地打10086收费么

答案:6  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-02-20 19:01
在外地打10086收费么?我没有加区号,直接打的10086,说是可以转接河北的,(我是河北的,现在在天津)这样收费么?
最佳答案
收费的。
中国移动手机客户在拨打所在地10086不收费,拨打所在地以外地方按照客户套餐资费标准收取通话费;接听10086免费。
如果在境外需要有关中国移动业务的服务,客户可以拨打中国移动国际漫游服务热线。使用中国移动手机拨打该热线享受免费服务,当客户使用其它通信方式拨打时,由于中国移动无法记录通话话单,无法提供免费服务,由客户正常支付通信费用。



扩展资料:

10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台,24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统,可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务;
此外,10086电话服务厅为客户提供人工服务,客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。

参考资料来源:中国移动通信-10086热线_服务中心
全部回答
只要是移动的卡,打10086都不要钱
不收费,不过你打的不会是你要的那个客服,比如你有上海打的就是上海的客服,如果你要找你号码所在的客服就得加区号,这时加区号后打10086是要收长途费的

不收费,不过你打的不会是你要的那个客服,比如你有上海打的就是上海的客服,如果你要找你号码所在的客服就得加区号,这时加区号后打10086是要收长途费的

不要的,你打10086问下按1再按0是人工服务。
在外地打就是打外地的客户, 如果你想打原始地的, 要在前面加区号, 那就要收费了.
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