三星note4死机怎么办

三星note4死机怎么办

三星手机出现死机问题，建议进行以下操作：
1.无法关机，建议长按开机键8-10秒重启机器尝试，关机，重新开机尝试，如果依旧无法关机，需要您将手机送至服务中心进行处理，如果可关机，您接着操作以下步骤
2.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机。
3.备份手机重要数据，恢复出厂设置
若故障依旧，建议携带机器、购机发票、保修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。 建议： 1.如果机身插有外置sd卡，取出测试。排除sd卡性能不良造成的死机频繁 2.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载） 3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置 若故障依旧，建议携带购机发票，包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。