三星s6不能设置密码了怎么办?而且指纹解锁也不能用了?
答案:2 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-02-09 16:15
- 提问者网友:最美的风景
- 2021-02-09 04:45
三星s6不能设置密码了怎么办?而且指纹解锁也不能用了?
最佳答案
- 五星知识达人网友:低血压的长颈鹿
- 2021-02-09 05:03
通过描述,建议:
1.重新开关机后尝试
2.卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
1.重新开关机后尝试
2.卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
全部回答
- 1楼网友:上分大魔王
- 2021-02-09 05:16
1、设置指纹解锁时需设置备份pin码,如果指纹解锁无法操作或失灵,可使用此备份pin码解锁。
2、若忘记此备份pin码,该手机支持samsungdive远程控制解锁功能,如果手机绑定过三星账户,手机上数据是开启的情况下,可尝试登陆三星远程控制网址,使用三星账户登陆后,有屏幕解锁选型。
3、如果手机没有绑定过三星账户,需联系服务中心帮解锁
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