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我腾讯大王卡一月40G流量用完了然后办了个20元14G的多日国内流量包 为什么显示办理成功却不能用

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解决时间 2021-03-27 17:08
我腾讯大王卡一月40G流量用完了然后办了个20元14G的多日国内流量包 为什么显示办理成功却不能用
最佳答案
40GB总流量封顶:当月总流量达到40GB后系统自动关闭数据网络,次月自动打开。
如需办理40GB解封,自助解封渠道:
网/手厅:查询-我的基本信息-不限流量封顶服务
短厅:发送KTBXLL至10010
办理免费,开通均立即生效。
解封后,继续使用将无法享受免流优惠(例微博微卡),会按您套餐计费流量标准收费,次月自动恢复原有流量封顶限制。
全部回答
一个月只能用40G办理流量也是没用的。
可能是次月1日或月结日生效吧
腾讯大王卡流量达到40G后会封顶,次月自动打开。封顶之后如需再次使用数据也可以申请打开,但打开封顶后,不能再享受腾讯应用专属流量免流,均按日租宝(即1元800M国内流量,自动循环)的方式收取费用,无需申请流量包。
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