随团旅游时伤亡,旅行社有什么责任?
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解决时间 2021-04-10 02:17
- 提问者网友:焚苦与心
- 2021-04-09 16:20
随旅游团旅游。第一天从南京到泰安,计划是6点出发,因为导游晚点,6点半左右出发,因为路上堵车,晚上6点多才到泰安,比预计时间晚5个小时左右,在车上时间12个多小时;车子空调坏,很闷热。第二天是从入口先坐景点的交通车到中天门,再从中天门登山。因导游买票数不够,导致在入口处上车后又下车,导游重新排队买票,游客等候约半个小时,重新上车。到中天门后,开始登山,导游不跟随,也没有针对老年人的特殊情况进行专门提醒,游客自己登山,在登山时发生不幸,旁边的其它游客到景点医生处报警,过了一段时间,景点的医生赶到,查看时已经无呼吸心跳,医生认为是心脏猝死。随后抬下山到中天门,之后打电话给导游,并处理后续事情。请问旅行社应该承担哪些责任?能获得多少赔偿?
最佳答案
- 五星知识达人网友:有你哪都是故乡
- 2021-04-09 17:20
看是不是上了旅游意外险。如果上了直接对保险公司说话 顺带着可以要求旅行社给予一定的补偿,还有景区也跑不掉。不过这个官司比较难打,你说的情况估计这个旅行社规模也不是很大 导游服务这么不正规。所以。。。。找个律师吧。死人的话要看是什么户口赔偿的标准好像不同。不过至少10万以上咯
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- 1楼网友:三千妖杀
- 2021-04-09 18:39
如果客人是自己离团,旅行社就没有,但是如果旅行社没有联系客人,通知集合时间什么都,就是旅行社的责任,我是云南旅游专业线路批发商,,希望能为你解忧。15911659074
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