昨天晚上我在当当网购买了 盗墓笔记完美纪念版等图书,已付款,今天早上9点左右收到当网短信,但是下午我打开当网首页查询我的订单时,订单竟然消失了,而后我打了客服电话被告知 已发货,这是我第一次独立在当当网买书,请问出现这种情况我应该怎么做呢?是不是出现了什么问题?
说实话,当当客服很难联系,可不可以当当客服在知道这里回答一下我的问题~~呢?
在当当网买书已付款可是订单不见了~~~!
答案:2 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-02-07 08:51
- 提问者网友:火车头
- 2021-02-06 17:26
最佳答案
- 五星知识达人网友:西岸风
- 2021-02-06 18:57
非常抱歉给您带来的不便,请您提供一下您下达订单的时间,以及您的收货人姓名,以及您订单所选择的付款方式,以及收货地址和您的手机号码,以便我们帮您处理,带来的不便请您谅解,谢谢。
全部回答
- 1楼网友:空山清雨
- 2021-02-06 20:29
应该是自动退款了,查看下支付宝的消费纪录
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