财富通我怎么修改我预留的邮箱，我邮箱多了一个数字

注册财富通的时候留错了邮箱地址，我怎么才能改正确，支付密码忘记了要通过邮箱重置的。谢谢！

你好，需要申诉

财付通客服电话
0755-86013860

您好楼主很高兴为您解答问题

1.如果您已经忘记了支付密码，您可以通过您在激活财付通账户时，绑定的邮箱找回。

进入财付通页面 选择我的财付----账户设置---找回支付密码，即可，或者直接登陆此网站

https://www.tenpay.com/cgi-bin/v1.0/lostpwd_confirm_info.cgi

2.还可以通过申诉找回，进入财付通页面，选择右上角的申诉，或者直接登陆此网站 https://www.tenpay.com/zft/cs/cs.shtml?tid=1&PcacheTime=536822 ，进支付密码修改申诉。

但是需要 上传原身份证扫描件

谢谢采纳为满意答案

您好，很高兴为您服务！ 你可以申诉

如果您忘记了注册时的证件号码或者证件号码是乱填的，请先通过主页右上角

的申诉填申述单，申诉失败后，再通过特殊途径找回支付密码！通常找回途径

:在财付通的网页 https://www.tenpay.com/--右上角"申诉"--“找回支付密

码申诉表”.然后进行填写即可。主要针对通过自己身份证号码注册的用户特

殊找回途径：登陆腾讯客服系统找回支付密码说明：特殊途径找回支付密码必

须同时达到几个条件：A、最近一个月内有提交过找回支付密码申述表的记录B

、提供身份证和银行卡扫描件截图C、提供充值凭证截图以上三个条件必须同

时达到，才能通过特殊途径找回支付密码。 http://help.tenpay.com/cgi-

bin/helpcenter/help_center.cgi?id=2232&type=0