我被消灭星星恶意扣费了怎么跟10086说啊

我被消灭星星恶意扣费了怎么跟10086说啊

果断卸载流氓软件

明说 。

没得说的，不是扣得太多他们是不会管的，你直接卸载游戏，下次注意了

我的手机也有过这样的情况，自动下载一个叫消灭星星的软件，移动卡被恶意扣费19元，联通卡被恶意扣费92元，我上次打客服电话直接告诉他“我没有进行任何操作，对于你们给我产生的误扣费，我希望你们给我一个合理的解释。”然后3个工作日内，移动退还了钱，联通的当地客服也打电话来找我核实情况，最后同意在又一个3天之内退还。打客服的时候话不在于多，关键是态度要坚决。