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我在银行工作,怎么样才能让别人觉得你不是好欺负的人呢?

答案:4  悬赏:10  手机版
解决时间 2021-07-16 11:48
我在银行工作,怎么样才能让别人觉得你不是好欺负的人呢?
最佳答案
首先,要区别对待被客户欺负和被同事欺负。被客户欺负那是工作的需要,我在银行工作12年,经常有听到前台柜员被XX客户骂哭过等等。这种事情,切记冷静,千万不要和客户发生冲突。现在银行都在强调服务,即使客户不对,若你与客户冲突,那么你也必将受到处分,这是一定的,对自己的工作没好处。在事发后,应即使和领导汇报,讲清楚前因后果,以及你处理事故的态度和原因。这个大多数领导都会理解和体谅的。对于同事的欺负则要具体分析,如果是公事,则应当坚持原则,寸步不让。银行工作存在相当的风险,每一个岗位都对应着不同的责任,切不可为私情而轻易替他人处理工作或代为签字等等。如果是私事,那么不需要斤斤计较,真有接受不了的,可以找主管领导谈心。最后一招,申请调离岗位。其实银行岗位轮回是比较频繁的,你可以提出岗位轮回要求。谢谢采纳。
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客户可以不去管,自己银行的女人,请人家吃几顿饭,给点小恩小惠,女人,好哄,嘴甜一点就可以了,以后保准都帮你说话。
遇到刁蛮的客户,不值得我计较,他不配。
做服务工作不是谁欺负不欺负的,个别客户自以为有俩“钱”就神气的不知道东南西北,这样的人不必与其较真,正所谓“狗咬了人一口,未必人也要咬狗一口!”只当他们是“下三烂”,街面的“瘪三”,不屑一顾!
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