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拨号软件不稳定是什么问题?什么解决

答案:1  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-04-15 06:22
电脑总是连不上网,出显错误678的提示``
最佳答案

678错误。简单地说就是网络不通了。



解决方法  1、首先确认adsl modem拨号正常,因为网卡自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取
  新的IP地址会提示678,操作方法是:关闭adsl modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用
  ,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl modem拨号即可;
  2、如果第一步无效,则在关闭adsl modem的情况下,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启
  用本地连接(网卡),再打开adsl modem即可解决;
  3、如果上述步骤都无法解决,查看网卡灯是否亮,如果网卡灯不亮,参看派单知识库:“网卡灯不亮或
  经常不亮”的解决方案
  4、如果网卡灯正常1,2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动,重装网卡驱动,如果用户xp系统按照:知
  识编号:9973,如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接,如果98系统建议用户安
  装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。
  5、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。
  6.adsl modem故障是主要原因。
  7.如果多台电脑使用路由器上网,可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网,则说明路由器故障,
  应排除路由器故障或更换新的路由器。
  8.如果是ADSL包年用户,在使用过程中如果出现这种情况,有可能是电话欠费,请咨询客户服务中心。有部分地区中国电信或中国联通用户,在电话欠费的情况下,电话可以打通,但是却无法上网,这时也有可能是电话欠费,因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下,不是停止电话的使用,而是停止网络的使用。
  9.部分品牌Modem供电不足也容易造成错误678

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