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请问,我一个朋友的手机卡掉了里面还有100多块钱话费还没有用完被别人捡去了,该怎么办而且我朋友不在

答案:6  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-01-29 07:29
请问,我一个朋友的手机卡掉了里面还有100多块钱话费还没有用完被别人捡去了,该怎么办而且我朋友不在家他让我帮他办,该怎么办呢
最佳答案
直接打个电话跟你朋友问ta:你手机卡绑定过身份证没?没的话办理不了。绑定的话直接去当地营业厅先办理停机,如果可以办理卡的话顺便办理张。就算ta给你身份证你也是帮不上忙的。客服都要求本人来的。
全部回答
知道他身份证号就行 ,去营业厅办理补卡业务即可
当然不用存话费了 你打他们客服转人问一下 顺便投诉 要是咽不下这口气 那就打新文化报 或者加新文化报的qq投诉~
先停机,后拿身份证户主的到营业厅补卡
打电话给10086。可以暴停那张卡。然后拿着身份证去营业厅说明情况。
带着朋友的身份证复印件去营业厅挂失
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