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有关申通快递退件的问题~~~

答案:4  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-02-20 10:05
申通单号268814000677 买家说北京通州申通联系他,不送到他那,他也不愿去取,现在申通网站上显示为 疑难件,那会被退回到我发件人这吗?一般几天会退呢?愁死了
最佳答案
北京应该没有盲点的。就说明那个送货员不愿意去送,而且正好也碰到比较刁难的客户而已。如果因为快递公司原因没有送到客户手里的件,你应该打电话到你发件这边的申通,要求他们疑难件退回,一般送件发出后都在4天内左右能退回来。如果你是月结的客户,这份疑难件不会收取你快递费,而且在当月付费时候按10倍的快点费赔偿,先付的我就不清楚了。
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申通快递态度几差,打他们公司问业务员电话号码,第一个给的是空号,第二个给的停机,第三个打通了,态度几恶劣,我说我早上要出去,要他能不能早点送,他直接丢句那没办法,就挂我电话,草,垃圾的公司
一般都是三天内投不到收件人才会连系邮件人退件的.申通有些业务员是真的不好,服务员的素质很差,我就有过跟他们吵架的经历所以现在都不用这拉圾的快递公司了.
应该会退给你,而且会收返程邮费,不然就不会把包裹还给你了。 申通,在我印象中是个垃圾快递公司。 买个教训,以后别用申通了。
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