如何避免ISO质量管理体系“两张皮”

如何避免ISO质量管理体系“两张皮”

1、要培养企业自己懂ISO质量管理体系标准的人员，包括领导者。只有懂ISO质量管理体系标准，才能灵活运用，才能和企业的运营融合的更好。
2、要在建立和编写ISO质量管理体系文件时采用过程方法，将质量管理体系与生产运营、其他管理紧密联系起来，而不是为ISO质量管理体系画地为牢，要充分利用企业已有的各种规章制度，而不是另起炉灶。要将质量管理体系作为企业运营的一部分在企业的运营框架下考虑其建立和运行。
3、要建立持续改进的机制，对质量管理体系存在的问题不断改进和提高运行效率，使之更适合企业的管理文化和企业的运营需求。
4、要建立考核机制，针对质量管理运行奖优罚劣。